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Hilton Herbs
- Business Development and sales
2013 - 2015
- Chargé des comptes revendeurs : encadrement du crédit, commandes et conseils, accompagnement, augmentation du volume des ventes de 38% en 1 an.
- Développement commercial : 7 nouveaux comptes revendeurs, négociation d’un contrat fournisseur avec Amazon, 28% d’augmentation des ventes globales.
- Communication : gestion des contenus du site, Facebook, newsletter, campagnes pub.
- Service client : commandes, conseils et ventes au téléphone ou lors de salons publics.
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Casa Software
- Assistante de projet
2013 - maintenant
Soutient à la création d’une application 3D, www.casa-designer.com
Définir les fonctionnalités, le design, contenu ; tests, business plan, site internet.
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Simple Group
- Chargée de projet
Москва
2012 - 2013
Sous l'autorité du chef de projets, « project management executive »
- Coordination des opérations d’un lancement de produit : participer au conseil d’administration, monter le dossier d’enregistrement du produit, mise en place du système de vente en ligne, création de supports de communication, assister le réseau de vendeurs, gérer le service client et les ventes, liaison avec les fournisseurs.
- Suivi comptable : ouverture et tenu de comptes bancaires, encadrement du crédit, déclaration de TVA et VAT anglaise, réconciliation bancaire, préparation de documents pour analyse financière annuelle, facturation clients.
- RH, en charge du recrutement du groupe : conception et mise en place d’un nouveau processus, cibler les besoins des différents départements, présélection des profils et mener les premiers entretiens téléphoniques.
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Paternoster Chop House
- Réceptionniste
2011 - 2012
Réceptionniste dans un restaurant de La City, Londres
*Service Client : prendre les réservations, accueil téléphonique et physique, gérer le plan de salle.
*Soutien administratif et événementiel : établir un rapport hebdomadaire, préparer et présenter l’ordre du jour à l’équipe, louer et privatiser le lieu.
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La Net Prod
- Chef de projet junior
2010 - 2010
Stage en agence événementielle spécialisée dans les voyages incentive.
*Montage de projets : séminaire, voyage incentive et soirée. Recherche de fournisseurs et prestataires (animations, traiteurs, lieux), préparation et coordination logistique, mise en place du planning de l’événement, suivi du planning des opérations, établir un budget prévisionnel et suivre les contraintes financières.
*Détection de projets : déterminer une cible, phoning de clients potentiels, prise de contact et recueil de pré-brief.
*Relation client : Prise de brief, lister et étudier les lieux, réaliser des recommandations PowerPoint, aide à la présentation du projet, suivi du dossiers avec le client.
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Les éditions du Cavalier Bleu et l'Harmattan
- Assistante éditoriale, 2 stages
2007 - 2009
Octobre à décembre 2007, L'Harmattan
Février à mai 2009, stage aux éditions du Cavalier Bleu
*Service éditorial : Standard, préparation de maquettes, relectures, standard, présélection de manuscrits, recherches iconographiques, envois administratifs.
*Service communication : mise à jour du site internet, rédaction de communiqués de presse, prise de contact avec les auteurs et journalistes, optimisation du moteur de recherche.
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Club Bayard Equitation
- Bénévole dans l'organisation de concours équestres amateurs
2004 - 2010
Organisation de CCE, CSO et dressages :
*Phase pré-opérationnelle : préparation technique des sites d’accueil et de compétition, définition des postes, réalisation de feuilles de route.
*Phase opérationnelle : coordination des activités sur plusieurs sites, organisation logistique des épreuves, veiller à la fluidité des enchaînements,
