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Lisyane THEODORE

Courbevoie

En résumé

Jeune femme dynamique, autonome qui aime les challenges.

Mon parcours :

Conseillère Commerciale Régional : fidélisation clients :
- coordonner les différentes directions internes dans l'objectif de satisfaire nos clients (facturation, réseau, Service Clients, service informatique...),
- Visites clients
- Etude de satisfaction
- Promotion des outils internes

Responsable d'équipe :
- Management des hommes sur l'activité nationale et Internationale. Pilotage des activités téléphoniques et flux froids
- Management de la relation client
- Gestion de projets

Mes compétences :
Gestion de projets
Manager

Entreprises

  • CHRONOPOST - Conseiller Clientèle Régional

    Courbevoie 1999 - maintenant Depuis juillet 2012 :

    Conseillère Commerciale Régional : fidélisation clients :
    - coordonner les différentes directions internes dans l'objectif de satisfaire nos clients (facturation, réseau, Service Clients, service informatique...),
    - Visites clients
    - Etude de satisfaction
    - Promotion des outils internes

    2000 à juin 2012 :
    Responsable d'équipe :
    - Management des hommes sur l'activité nationale et Internationale. Pilotage des activités téléphoniques et flux froids
    - Management de la relation client
    - Gestion de projets

    Autre : Élue conseillère municipale en 2008
    (commission communication, commission du personnel, commission scolaire)



Formations

Pas de formation renseignée

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