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Liudmila FILINA

Montreuil

En résumé

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Entreprises

  • AFPA

    Montreuil maintenant
  • STANDARD TEXTILE FRANCE - Assistante Commerciale Grand Export

    Rillieux-la-Pape 2016 - maintenant
  • Bernardaud - Assistante Commerciale

    2015 - 2015 - Gestion d’appels téléphoniques, relance clients
    - Organisation logistique: transport routier, aérien et maritime
    - Etablissement des devis, gestion des commandes export, facturation
  • HAVILAND - Assistante Commerciale Export

    2012 - 2013 - Gestion des commandes françaises et export : traitement, enregistrement et suivi
    jusqu’au règlement
    - Préparation du dossier pour l’export (factures, certificat d’origine, EUR1, ATR, colisage)
    - Gestion d’appels téléphoniques
  • Eismann - Gastronomie Service - Assistante Commerciale

    2011 - 2011 -Gestion de commandes : traitement, enregistrement et suivi jusqu’au règlement
    -Conseils et assistance clients
    -Gestion d’appels téléphoniques
  • Logidoc Solutions - Assistante Commerciale

    2010 - 2010 - Traitement des statistiques de retour de production
    - Enrichissement et consolidation des bases de données
    - Ventilation de tableaux "Historique des ventes par client"
    - Recherche des marchés publics. Préparation du dossier candidats pour les appels d'offres
  • Gentlman Luxury Car - Assistante Commerciale

    2008 - 2008 Stage en entreprise

    - Etablissement de contrats de location de voitures
    - Accompagnement des russophones lors d’un événement à Courchevel
    - Traduction du site français en anglais
    - Correction et traduction du site en russe
  • Différents Hôtels à Paris - Réceptionniste

    2004 - 2008 -Gestion de la relation clients : accueil de clients et communication permanente (veille à la satisfaction de clients, conseils concernant les visites, aide et assistance),
    -Saisie, enregistrement et vérification de réservations,
    -Gestion d’appels téléphoniques
    -Formation de nouveaux arrivants : logiciel, organisation, responsabilités.

Formations

  • Université Paris-Sorbonne

    Paris 2008 - 2009 Langues Etrangères Appliquées

    spécialité Anglais/Russe, commerce international
  • Université Pédagogique De Tula (Tula)

    Tula 1997 - 2002 Professeur de français et d'anglais

Réseau