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Ljubomir ALEKSIC

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
Management opérationnel
Peoplesoft
Certification ITIL
Gestion de projet
Cognos

Entreprises

  • Geodis - Incident Manager

    Levallois-Perret 2014 - maintenant
  • Primagaz - Responsable Helpdesk

    Paris 2011 - 2013 Management d'équipe de techniciens micro-informatique
    Gestion de la résolution des incidents et problèmes
    Formation utilisateur aux outils bureautiques
    Gestion documentaire des procédures de résolution d'incident
  • Primagaz - Administrateur technique et fonctionnel

    Paris 2002 - 2011 Garant des habilitations applicatives et des mises en production des applicatifs métiers
    Création et gestion des accès aux applicatifs (ERP, CRM, Extranet)
    Elaboration et mise en production des lots de maintenance applicatifs (PeopleSoft, MS CRM, Cognos)
    Formation des utilisateurs

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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