Ljubomir ALEKSIC

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
Management opérationnel
Peoplesoft
Certification ITIL
Gestion de projet
Cognos

Geodis - Incident Manager
Levallois-Perret 2014 - maintenant
Primagaz - Responsable Helpdesk
Paris 2011 - 2013 Management d'équipe de techniciens micro-informatique
Gestion de la résolution des incidents et problèmes
Formation utilisateur aux outils bureautiques
Gestion documentaire des procédures de résolution d'incident
Primagaz - Administrateur technique et fonctionnel
Paris 2002 - 2011 Garant des habilitations applicatives et des mises en production des applicatifs métiers
Création et gestion des accès aux applicatifs (ERP, CRM, Extranet)
Elaboration et mise en production des lots de maintenance applicatifs (PeopleSoft, MS CRM, Cognos)
Formation des utilisateurs

Pas de formation renseignée

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