Lobna LACHAAL

En résumé

Entreprises

• Sofrecom - Team Leader MSBI

  Vincennes 2016 - maintenant

• Mezzo - Chef de projet IT

  2014 - 2016 • Piloter les trois plateformes téléphoniques : Alcatel – Vocalcom - Altitude
  • Organiser et planifier les projets
  • Participer à la définition et au cadrage des besoins fonctionnels
  • Rédiger les spécifications générales et détaillées du projet.
  • Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques.
  • Pilotage, suivi et coordination du projet.
  • Valider les livrables.
  • Organiser et animer les comités de pilotage auprès des décideurs.
  • S’assurer que le travail des équipes techniques est conforme aux spécifications du cahier des charges
  

• Mezzo - Développeur

  2011 - 2014 • Pilotage et mise en place des projets de développement.
  • Mise en place des packages SSIS /SSAS
  • L’étude et l’analyse des besoins métiers des clients
  • La rédaction des cahiers des charges
  • La conception fonctionnelle des solutions logicielles
  • Gestion plateforme intranet pour Mezzo avec SharePoint (mailing, partage de documents, GED, forum,…)
  • Administratrice CRM Vocalcom / Altitude
  

• Media Call - Data Miner

  2009 - 2011 • Data Miner : Gestion des bases de données SQL Server.
  • Développeur : développement des applications web d’orange (php/mysql),
  • Administratrice : Administrer la solution HERMES de VOCALCOM, suivie du bon fonctionnement du CRM HERMES.NET.
  

• Cortix - Relation client

  MERIGNAC 2008 - 2009

Formations

• Institut Supérieur D' Informatique Tunis El Manar (ISI) (L'Ariana)

  L'Ariana 2008 - 2010 Mastère
  
  • Sécurité informatique : configuration firewall, routeur, cryptographie, open ssl, Access Contrôle List, sécurité base donnée (oracle, sql server).
  • Audit Informatique : manipulation des outils de l’audit.
  • management de projet, SOA et service web
  
  

• The Higher Institute Of Informatics And Mathematics (ISIMM) (Monastir)

  Monastir 2004 - 2008 Maitrise
  
  Informatique appliqué - • Langages : PHP, Visual Basic, C, C++, Java, Javascript, Caml…
  • Outils Programmation/Base de donnée: Eclipse, JBuilder, netbeans, Windev, Dreamweaver, visual studio (SSIS)
  • Base de donnée: SQL Server 2000/2005/2008 (DTS/SSIS/SSAS), Oracle, Mysql.
  • Administration réseau, VLAN, Réseaux mobiles, Réseaux locale, Unix, Linux.

Réseau

• Achouri CHEDI

• Asma BEN RABAH

• Khaled BELHASSINE

• Majdi KOUKI

• Naceur BEN SAID

• Noureddine HARRAZI

• Olivier BAVARD

• Ramzi BOURAOUI

• Skander NASRI