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Klee Group
- Consultant CRM et ERP
2006 - maintenant
Implémentation du CRM Microsoft Dynamics (versions 3.0 et 4.0) et de l’ERP Agresso Business World 5.5
. Animation d’ateliers avec les groupes projets clients pour modéliser les besoins et les adaptations au système
. Paramétrage des modules (CRM : adaptation des écrans et programmation des événements en JavaScript; ERP : modules finances, ventes, achats, projets) et des workflows
. Construction des rapports (CRM : SSRS 2005/2008; ERP: outil propriétaire)
. Rédaction de spécifications fonctionnelles pour les interfaces, les développements spécifiques et récupération des données en faisant le lien avec les équipes techniques
. Formation des utilisateurs et des administrateurs et assistance au recettage
. Installation des environnements de développement sur machines virtuelles (VMware)
Principaux projets CRM
. Alcyon : 50 utilisateurs (version 4.0), Vente de produits vétérinaires
. EM Lyon : 15 utilisateurs (version 4.0), Ecole de management
. CFPB : 100 utilisateurs (version 3.0 et 4.0), Centre de Formation de la Profession Bancaire
Principal projet ERP
. EPAF : 30 utilisateurs, gestion des centres de vacances du personnel de la fonction publique rattaché au ministère des finances
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Flexpaq
- Chef de projet implémentation ERP
2005 - 2006
- Implémentation du système d’information :
1ère phase : Construction du cahier des charges de septembre à decembre 2005
. Phase d’etude des flux actuels réalisée avec l’aide d’un consultant externe. Diagramme de tous les flux de l’entreprise, interview des employés
. Phase d’elaboration du cahier des charges. Diagramme des flux futurs
2ème phase : Recherche du système et de la société d’implémentation de janvier à février 2006
. Recherche et soumission du cahier des charges à différents fournisseurs et sociétés d’implémentation. (5 logiciels, 7 sociétés d’implémentation). Rencontre et démo des logiciels avec les différents fournisseurs
3ème phase : Choix début mars
. Revue et comparaison des réponses au cahier des charges
. Négocation des contrats avec la société Copley pour l’implémentation de l’ERP Syteline
4ème phase : Début de l’implémentation avec Copley en avril
. Installation du système
. Conversion des données
. Adaptation et paramétrage de Syteline et des états (Crystal Report)
. Formation des utilisateurs
5ème phase : Le Go Live début septembre
- Admistrateur réseaux et de l’infrastucture existante :
. Projet pour la simplification (réseaux Windows) et remise à jour de l’infrastructure réseaux avec une société externe de octobre 2005 à février2006 (Changement de plusieurs serveurs (Novell, Linux), antivirus, antispam…)
. Administateur Lotus notes
. Administrateur du système d’information en place (Solomon)
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Socoplan
- Informatique de gestion et controleur de gestion
2000 - 2004
- Informatique de gestion :
Mise en place d'un suivi de production :
. Création des outils : développement sur Access (et Windev) et intéraction avec l'ERP (progiciel de la société Loginor sur serveur AS/400)
. Redéfinition des méthodes de travail avec les utilisateurs
- Contrôle de gestion :
. Redéfinition de la classification des stocks (familles et codes articles)
. Construction et suivi de tableaux de bord : analyse du chiffre d'affaires, carnet et entrées de commandes, contrôle des marges commerciales (Création de bases de données automatisées Access)
- Comptabilité générale et analytique :
. Elaboration et Analyse des comptes de résultats analytiques mensuels
. Mise à jour des taux horaires pour le calcul des prix de revient
. Elaboration de la liasse fiscale et paramétrage du logiciel Toscane
. Comptabilité client : suivi des règlements, relances, enquêtes de solvabilité
