Marseille2012 - maintenantCommercialisation ligne Panama (Papeete et Nouméa) + Ligne Anzex (Asie/Nouvelle Zélande SB)
Marfret
- Commercial
2007 - 2012Commercialisation auprès d'un portefeuille client et suivi des prestations de service.
Mission 1 : COMMERCIALISATION DES PRESTATIONS DE SERVICE
Prendre en compte les demandes clients par téléphone et par mail
Rechercher les meilleures solutions de service (équipement, logistique, transport France – Italie et Espagne
Proposer des services additionnels
Donner une cotation finale
Suivre les cotations pour obtenir la confirmation du client
Mission 2 : SUIVI COMMERCIAL DE LA PRESTATION DE SERVICE
Assurer l’interface client pour l’informer sur la réalisation de la prestation de service (relation / coordination permanente avec Agence / Facturation / Transports Marseille…)
Participer à la gestion des litiges pour défaut important de prestation
Etablir les courriers commerciaux et les propositions de remises commerciales
Mission 3 : CONTROLE QUALITATIF
Transport ( achat et vente France, Espagne et Italie pour l’agence de Marseille)
Marfret
- Agent transport et logistique
2006 - 2007o Pré et post acheminement des marchandises conteneurisées
o Gestion logistique des différents parcs à conteneurs
Heliflex
- • Délégué communication marketing – agent contrôle affacturage
2005 - 2006
Formations
CECE - CSTI (Marseille)
Marseille2004 - 2005Bac+5 de Manager du Commerce International
Centre d’étude du commerce extérieur, Centre supérieur du transport international