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Tania HENRIQUES

Meyreuil

En résumé

Assistante Direction en recherche active d'un nouvel emploi en tant qu'assistante de direction ou assistante RH.

Forte de mon expérience et de ma grande capacité d’adaptation, je peux apporter un regard nouveau et contribuer à l'amélioration quotidienne de ma direction et de mes collaborateurs.

Projet professionnel :
Mettre à profit mes compétences professionnelles.
Prendre en charge des projets ou missions avec responsabilités.

Mes compétences :
Gestion des ressources humaines
Connaissances en droit et en droit social
Gestion de projet
Maîtrise du pack office, Photoshop, Acrobat, etc..
Sens des responsabilités

Entreprises

  • SOFTWAY MEDICAL - Assistante commerciale cellule appel d'offre

    Meyreuil 2014 - 2014 - Veille sur les appels d’offre publics, constitution des dossiers administratifs et dépôts sur les plateformes de dématérialisation, formalisation des avenants aux marchés
    - Soutien de l’équipe commerciale : devis, contrats, gestion démonstration produit (avant vente)
    - Gestion, réorganisation et maintien d’outil informatique collaboratif (SharePoint et CRM)
    - Tâches administratives : courrier, prise des RDV, gestion agenda et filtrage des appels …

  • INEAD - Institut National d'Enseignement A Distance - Assistante Manager / RH

    2012 - 2014 - Gestion des RH : DUE, gestion des plannings, absences, congés, contrat de travail et avenants, prépaies, pré-recrutement…
    - Interface de communication direction / salariés et direction / siège social
    - Enquête de satisfaction
    - Statistiques, tenu de tableaux de bord
    - Mise en place de nouveaux outils informatique et des procédures (migration vers un système ERP)
    - Organisation de séminaire, remise de prix
    - Élaboration de nouvelles plaquettes commerciales, nouveau logo
    - Formalités et relations avec le rectorat
    - Montage et suivi des dossiers avec les OPCA
    - Relations fournisseurs : Devis, rapprochement factures, suivi des prestations
    - Gestion des fournitures de bureau, entretien des locaux (devis, factures etc...)
    - Rédaction de la newsletter et de l’actualité sur le site internet
    - Audit qualité, création et mise en place de procédure interne (ISO 9001:2008)
    - Supervision du recouvrement et veille à la bonne application des procédures (relance client, nouvel échéancier)
    - Remise de chèque
    - Gestion litiges clients

  • APOTECNIA - KELIS MEDICAL - Assistante de direction

    2004 - 2012 * Assistante de direction :
    - Tâches administratives courantes, prise des RDV, gestion agenda et déplacement,
    réception et filtrage des appels téléphoniques, saisie de rapport
    - Organisation de congrès, salons, réunions et déplacements de la direction
    - Support des commerciaux terrains / relais avec la direction (interface de communication)
    - Gestion des appels d’offres
    - Gestion des litiges clients, fournisseurs
    - Rédaction des offres d’emploi, pré-recrutement et son suivi

    * Assistante marketing et communication :
    - Elaboration de plan de communication
    - Création et gestion de diffusion de documents marketing : plaquettes, catalogues, PLV, PowerPoint, protocole, fiches techniques produits …
    - Conception et gestion de 2 sites Internet, mise en place d’un portail commande
    - Négociations prix avec les imprimeurs, et autres prestataires avec suivi des devis
    - Mise en place et suivi des opérations de mailing
    - Prospection téléphonique
    - Rédaction des procédures marketing pour audit qualité.

    * Remplacement du comptable pendant les congés (saisie des écritures – facturation) et des assistantes commerciales (saisie de commandes, renseignements téléphonique)

  • DECLASSER.COM - Assistante direction

    2001 - 2003 - Maintenance & mise à jour quotidienne du site Internet
    - Prospection & négociation avec les fournisseurs
    - Traitement & suivi des commandes (logiciel Sage)
    - Information, conseil à la clientèle
    - Tâches administratives courantes (courrier, archivage…)

Formations

Réseau

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