Vélizy2016 - maintenanten charge de la gestion après vente de la gamme Claas pour le marché Français
- gestion de :
- paiement des demandes de garanties
- relation APV entre les R&D et le marché Français sur la gestion des soucis technique.
- représentation du marché Français aux différentes réunions internationales APV (Post Harvest Meeting / International Service Meeting).
- organisation de workshop / formation terrain pour l'équipe APV terrain
Claas france
- Chargé de Qualité Produits
Vélizy2012 - 2016.
en charge de la gestion après vente d'une partie de la gamme Claas pour le marché Français :
- Moissonneuses batteuses
- Chargeurs télescopiques
- Tracteurs de forte puissance (Xerion)
- Tracteurs 200 - 400 ch d'architecture "classique"
gestion de :
- paiement des demandes de garanties
- relation APV entre les R&D et le marché Français sur la gestion des soucis technique.
- représentation du marché Français aux différentes réunions internationales APV.
- organisation de workshop / formation terrain pour l'équipe APV terrain
Claas
- Inspecteur Service Récolte
Vélizy2009 - 2012 représentation et animation de Claas auprès du réseau de concessionnaires:
- paiement des demandes de garanties
- représentation de Claas lors des expertises
- gestion des litiges clients
- accompagnement dans l'animation des ateliers : recrutement / mise en place dans divers postes / élaboration de plan de formations / ....
- suivi des préséries
CNH
- Formateur Technique
2005 - 2009
ARGO / LANDINI
- Responsable Hotline technique et pièces
2003 - 2005
Brimont agraire
- Responsable technique
2001 - 2003 Conception / homologation de véhicules : plateaux à fourrage , bennes 20T de CU 2essieux ....
Suivi après vente des bennes et relation APV avec le réseau de concessionnaires : gestion des garanties , modification , rappels...
