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Loïc FRIEDMANN

Paris la Défense cedex

En résumé

Mes compétences :
DSI
Governance
IT Governance
IT Service Management
ITIL
Management
Méthodologie
Modèle économique
Organisation
Organisation et Processus
Politique
Politique tarifaire
Schéma directeur
Service Management

Entreprises

  • BearingPoint - Manager, conseil en stratégie et organisation de la fonction informatique

    Paris la Défense cedex 2006 - maintenant Missions de conseil auprès des DSI (modèle économique, réduction des coûts, schéma directeur, audits, service management)

    Principales missions :

    2012,
    - En charge du chantier Datacenter du schéma directeur des services d'infrastructure de la DSI Groupe d'un acteur majeur de l'énergie : achat et mise en œuvre d'un nouveau datacenter, projet de Cloud privé, transformation du parc applicatif et consolidation des datacenters
    - Schéma directeur des systèmes d'information de la fonction logistique du Ministère de la Défense (impliquant tous les organismes et milieux : terrestre, aéro., naval, santé, etc.)

    2011,
    - Audit des usages bureautiques au sein d'un des organismes du Ministère de la Défense
    - Elaboration du schéma directeur des systèmes d'information d'un organisme du Ministère de la Défense
    Estimation du budget des programmes du schéma directeur : 19 millions d’euros sur 4 ans

    2010,
    Diagnostic du modèle de coûts de la DSI d’une banque française et adéquation avec le catalogue de service
    Principal objectif : fiabiliser le calcul des coûts et de justifier les coûts auprès des clients
    Budget de la DSI : 150 millions d’euros

    2009 - 2010,
    Elaboration du catalogue de service, du modèle de coûts et de la politique de facturation des services d’infrastructure IT d’une des principales banques françaises
    Budget des services d’infrastructure IT : 700 millions d’euros

    2007 - 2009,
    Dans le cadre de l'harmonisation des processus de Service Management (ITIL) d'un grand acteur pétrolier français :
    - Responsable des processus: “gestion des niveaux de service” et “gestion des demandes de service” (relation client, pilotage, management d'équipe, cadrage du plan projet Pilote, déploiement pilote, cadrage des déploiements monde (multi branches))
    - Mise en œuvre de la Gouvernance de l’outil de Service Management (mise en oeuvre et animation de la communauté des responsables de processus, préparation des comités opérationnels (COMOP) et comités de pilotage (COPIL), etc.

  • Deloitte ERS - Consultant junior

    Puteaux 2006 - 2006 Mission de conseil auprès des DSI (audit de gouvernance, audit de sécurité) au sein de la ligne de service GSS : Governance Strategy & Security

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