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OPT
- Chef de projet informatique - AMOA
2015 - maintenant
OPT (Office des postes et télécommunications de Polynésie - équivalent de La Poste en métropole)
Chef de projet MOA sur la partie Services Financiers - Compte chèque postal
Projet de mise en conformité du déclaratif règlementaire
Mise en place de processus métier, présentation et accompagnement du métier
Accompagnement des équipes en charge de l’implémentation des processus
Extraction de données et d’indicateurs
Analyse des incidents fonctionnels liés au système applicatif bancaire
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Sogeti
- Chef de projet
Issy-les-Moulineaux
2013 - 2015
Projet de mise en place d'indicateurs de suivi de prestation
Audit chez le client des processus actuels
Modélisation, proposition et validation des processus opérationnels et industriels
Rédaction des spécifications fonctionnelles des indicateurs de la prestation
Accompagnement des équipes en charge de l’implémentation des processus ITIL
Accompagnement au changement des équipes de production
Participation aux réponses d’appels d’offre
Projet de mise à disposition de plateforme de développement
Suivi opérationnel, suivi financier, reporting hebdomadaire pour le client.
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Sogeti
- Service Manager Pôle Exploitation
Issy-les-Moulineaux
2011 - 2013
Création d’un pôle d’exploitation multi-client, multi-site
Création et industrialisation de processus et procédures (ITIL).
Gestion d’une équipe de 20 personnes (MCO et projet)
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Sogeti
- Responsable d'Exploitation pour Orange/FT
Issy-les-Moulineaux
2009 - 2010
Management : gestion d’une équipe de 10 personnes ainsi que des plannings d’interventions,
Reporting : extraction d’indicateurs et présentation lors de COPIL avec le client
Gestion de crise, mise en place de plan d’amélioration et d’industrialisation.
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Sogeti
- Ingénieur de production
Issy-les-Moulineaux
2008 - 2009
Mode récurrent : gestion des incidents d’exploitation N2 et pilotage avec les acteurs de la chaîne (N1 et pôles de compétences)
Mode projet : suivi de projet et mise en production.
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Maincare Solutions
- Ingénieur Technique
2006 - 2008
Relation client, intervention sur site dans toute la France, suivi de prestation,
Administration et déploiement des applications/infocentres,
Création, Administration, sauvegarde de base de données Oracle 10G.
