2011 - maintenantEtude de l'offre de communication unifiées Microsoft Lync.
Dveloppement d'un petit plugin permettant de faire une remontée de fiche CRM à partir du client Lync.
Interconnexion de cette offre Lync avec un PABX Alcatel R9.1 dans une architecture à plusieurs forêts.
Rédaction de livrables et procédures pour les différents clients sur les équipement type switch, routeurs et firewalls.
Dans l'équipe de support niveau 2 afin de réagir et résoudre les problématiques réseaux (LAN,WAN,WIFI et sécurité) et téléphonique.
