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Nicolau ALEXANDRE

ANGERS

En résumé

Agé de 25 ans et diplômé d'une grande école d'ingénieur Lyonnaise, je suis sur le point de validé mon deuxième Master dans la prestigieuse école de l'EM Lyon; Le Master of Science in Luxury Management & Marketing. Mes expériences professionnelles sont assez nombreuses mais aussi très variées: trois mois au sein de Disneyland Paris (une entreprise hors norme) en tant qu'hôte d'accueil, 9 mois dans une start-up en tant que stagiaire ingénieur en développement électronique et informatique, 6 mois au sein d'un hôtel 5 étoiles affilié au groupe "The leading Hotels Of The World" (Le Martinez, Cannes) et enfin mes nombreuses associations à CPE Lyon qui m'ont permis de côtoyer de près la vie professionnelle et surtout de développer des qualités d'adaptabilités, d'apprentissage rapide et d'efficacité et de leadership.

Mes objectifs sont d'intégrer au mieux le monde du Management et du Marketing dans l'industrie du luxe. Je travaille pour le moment pour la très prestigieuse Manufacture de Haute Horlogerie Roger Dubuis en Suisse.

N'hésitez à lire plus de recommendations sur moi ici: http://alexandre-nicolau.com/fr/recommendations/recommendations_emlyon.php

Spécialités
Adaptabilité en milieu international, rapidité d'apprentissage, leadership et relationnel.

Mes compétences :
Adaptabilité
dynamique
Management

Entreprises

  • Manufacture Roger Dubuis - Richemont - CRM & Digital

    2012 - maintenant Projet principal:
    Mise en place du programme de gestion de données digitales de Richemont au sein de la manufacture; impliquant la prise en main, la relation avec les project manager de Richemont, l'upload de plus de 2000 données internes et la formations des utilisateurs dépendamment de leurs droit.

    Projets annexes:
    - Mise à jour régulière du site internet.
    - Mise en place d'une newsletter interne.
    - Mise en place de rapport à l'aide de Google Analyics.
    - Appréhension du système SAP gestion client des boutiques dans le but de former les employées d'une boutique et de définir une procédure de prise d'information client.
    - Mise à jour des mini-sites (sites partenaires).

  • Manufacture Roger Dubuis - Richemont - Team Leader d'une équipe internationale de consultants en marketing digital Modifier

    2012 - 2012 Définir une stratégie de marketing digital en Chine pour Manufacture Roger Dubuis (Haute Horlogerie - Luxe).

    Problèmes rencontrés:
    - Une équipe multiculturelle et internationale
    - Un nouveau marché et une nouvelle culture
    - Barrière de la langue

    Travail accompli:
    - A travers différents rapports et différentes études quantitatives/qualitatives, nous avons étudié le comportement des consommateurs de produits de luxe en Chine ainsi que les diverses opportunités présentes sur l'internet Chinois pour Roger Dubuis.
    - Search Engine Optimization/Advertising en coopération avec Baidu (le Google chinois - 83% de part de marché).
    - Technique innovatrice pour amener le consommateur du site officiel aux boutiques.
    - Plan précis sur 3 ans avec les différentes actions a mener, avec quel partenaire et pour quel prix. Nous avons différencié les réseaux sociaux, la publicité en ligne ainsi que les "mini-site" de certains sites spécialisés.

  • Hotel Martinez - Réceptionniste

    2011 - 2011 Gestion des arrivées et des départs des clients d'un hôtel 5* ainsi que l'organisation quotidienne. Cette expérience m'est nécessaire car elle me permet d'être en contact avec un clientèle de Luxe ainsi que de toucher du doigt la nécessité d'une hiérarchie claire et des procédures au sein d'une entreprise.

  • Axess Vision Technology - Eleve ingenieur informaticien

    Saint-Pierre-des-Corps 2010 - 2011 J'ai mené le projet de mise en oeuvre d'une interface tactile sur un produit existant. Mon travail incluait la prise de contact de technologies (écran - tactile - batterie) ainsi que la relation entre les entreprises et les fournisseurs potentiels. En plus du développement hardware, j'ai développé logiciellement l'interface homme machine tactile.
    En parallèle, j'ai participé à la validation d'un produit. J'ai ainsi aidé à la résolution de problèmes techniques et au processus de validation du produit.

  • DisneyLand Paris - Hôte d'accueil

    Chessy 2009 - 2009 Castmember (employé Disneyland) à l'entrée du parc principal, je m'occupais de l'entrée et de la sortie des guests (visiteurs). J'ai aussi tenu une caisse dont le contenu atteignait parfois jusqu'à 10000 euros.
    La partie la plus plaisante était la prise en charge quotidienne de certains guests ayant de requêtes particulières ou faisant preuve d'un certain mécontentement.

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