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Lorena ORTEGA

  • Antalis France
  • Responsable Marketing

Paris

En résumé

DOMAINES DE COMPETENCES
- Gestion & Management : Elaboration des plans stratégiques, définition et suivi de budgets, construction & suivi de P&L, management direct & transversal.
- Marketing stratégique : Réalisation et mise en place détudes de marché, réalisation du diagnostic stratégique, category management, suivi des activités B to B, segmentation marché et clients, construction de partenariats.
- Marketing opérationnel : Développement relation clients/fournisseurs, conquête et fidélisation des clients, organisation des débouchés pour les produits, création des outils de marketing direct, optimisation des ressources et maîtrise des coûts.
- Marketing produit : Définition du pipeline produit, gestion et développement des produits et du mix-marketing, déploiement de la politique produit.
- CRM : Définition & déploiement de stratégie CRM et PRM, cycle de vie clients.
- E-commerce / Marketing digital : Gestion de contenu et animation commerciale, élaboration de plans media web, définition & déploiement de stratégie e-RP industrielle.
- Management de projets: Pilotage de projets transversaux, analyse des besoins, des fonctionnalités, de lergonomie et du design ; rédaction de cahiers des charges, briefings et sélection des prestataires.
- Rôle Corporate contexte international : Accompagnement des responsables marketing et ventes (Europe/USA/Asie) dans une optique de partage de best practices, « montée » en compétences et de cohérence internationale. Formation et accompagnement des équipes en contenu, animations, projets, prestataires, etc.

Entreprises

  • Antalis France - Responsable Marketing

    Marketing | Paris (75000) 2019 - maintenant - Définition et mise en place de la stratégie marketing pour l’ensemble des catégories produits («32M€).
    - Analyse et remodelage de l’offre produit, création et lancement de l’offre « Covid-19 »
    - Refonte du catalogue papier dans son intégralité, et du site web (structure, catalogue interactif, création d’études de cas, livret blanc...) pour améliorer la visibilité des gammes (en interne et en externe)
    - Optimisation du parcours client web pour obtenir une expérience utilisateur contextualisée (refonte classification produits, travail sur le contenu et images, SEO, campagnes SEA, campagnes lead-génération LinkedIn...)
    - Management direct et transversal d’une équipe pluridisciplinaire (chef de produit, commerciaux, service client...)
    - Pilotage et gestion des Comptes d’Exploitation, du budget et du reporting.

  • Diversey Inc - Responsable marketing

    Marketing | Fontenay-sous-Bois (94120) 2017 - 2019 - Définition et application de la politique d’action marketing pour la distribution
    - Pilotage du plan de communication commerciale
    - Évolution et pilotage des outils du marketing opérationnel
    - Mesure de l’impact et de l’efficacité des moyens déployés (ROI)
    - Veille technologique, stratégique et études de marché
    - Conseil, accompagnement et aide à la vente pour les commerciaux

  • Manutan International - Chef de Produit Groupe

    Gonesse 2014 - 2017 - Gestion de l'ensemble des activités permettant la construction et le développement de gammes. Sélection et négociation de produits sur un portfolio d'environ 50 fournisseurs.
    - Définition, conception et gestion du merchandising web et catalogue sur mes catégories produits
    - Mise en place de la stratégie web, de l'amélioration de l'offre produit et suivi des actions grâce aux outils de web analyse et de datamining
    - Mise en place d'une veile concurrentielle et technologique et l'analyse de l'impact des nouvelles technologies ou des nouveaux usages sur les produits et services web (existants ou en cours de développement).
    - Prospection de fournisseurs potentiels pour le développement de la gamme actuel de produits
    - Gestion des Comptes d'Exploitation et du reporting.

  • Valeo - Chef de Produit International - Valeo Service - Marketing

    Paris 2011 - 2013 - Gestion de l'ensemble des activités permettant de développer les gammes, les ventes et la marge des produits.
    - Analyse 4P Mix Marketing et lancement de nouveaux produits pour le marché de l'automobile (études de marché, veille concurrentielle, adaptations et développements propres, publicité, PLV, évènementiel).
    - Développement et animation des ventes à l'international en ligne avec la stratégie du portefeuille et animation (en interne et auprès du réseau) des argumentaires commerciaux et techniques des produits
    - Définition, gestion et suivi des campagnes de communication et du Trade Marketing.
    - Coordination régionale de projets Marketing et Logistique pour l'Asie et l'Europe.

  • Newell Rubbermaid - Product/Brand Manager EMEA

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2010 - Définition de la stratégie de développement de marque pour des produits de puériculture (sièges auto et poussettes) CA 110M$:
    o pilotage ligne de produits - 270 références et gestion développement nouveaux produits
    o interface et coordination R&D, force commerciale, logistique, achats, marketing local
    - Optimisation produits avec équipe d'ingénieurs: performances commerciales, attitudes consommateurs.
    - Définition avec les équipes européennes:
    o des plans de marques, stratégie de développement de la marque, gestion cycles de vie des produits
    o du plan media, prise en charge de son suivi et de la création publicitaire (presse, affichage, vidéos, web...)

  • SDEP (Conseil) - Centro Pymexporta - Assistante Business Analyst

    2005 - 2005 Développement d'une charte des produits mexicains avec un fort potentiel exportateur « oferta exportable de productos poblanos ». Gestion de projets dans le secteur de l’agro-alimentaire: développement des outils sur l’analyse des portefeuilles de clients et/ou partenaires commerciaux.

  • UNITED NATIONS (ONUCI) - Assistante Commerce International

    2004 - 2004 Analyse et actualisation d'études financières sur l'ALENA.
    Réalisation d'une étude sur l'évolution du commerce entre l'Union Européenne et le Mexique. Recherche spécialisée en sujets de commerce et d'intégration économique en Amérique Latine.

  • Universidad de las Americas - Assistante de Communication

    1998 - 2000 Gestion de la communication interne et le suivi de la communication externe
    Participation aux actions de communication, de promotion et plan média
    Gestion de l’agenda, des déplacements, des notes de frais, etc

Formations

  • Universidade De Sao Paulo FEA/USP (São Paulo)

    São Paulo 2006 - 2006 Master 2 - Marketing

    Double formation Master 2 IAE Management et Post Graduate en Marketing et Management International

  • IAE

    Bayonne 2005 - 2006 Management International

    Double formation Master 2 IAE Management et Post Graduate en Marketing et Management International

  • Université Chambéry Savoie

    Chambery 2003 - 2005 Management des Affaires Internationales

    Gestion, Finance, Marketing

  • Université Grenoble 2 Pierre Mendès France

    Saint Martin D'Hères 2002 - 2003 DALF et DELF

  • UDLA (Universidad De Las Americas (Puebla Mexique)

    Puebla Mexique 1997 - 2002 Relaciones Internationales

    International Relations

Réseau

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