PARIS2016 - maintenant*Vente de produits touristiques
*Billetterie Amadeus air et rail
*Gestion de la relation clientèle
*Facturation
*Gestion de l’agence
*Organisation d’événements à l’agence
*Recueil des besoins clients
MARCO VASCO
- Conseiller Commercial Spécialiste
Paris2013 - 2015* Spécialiste Océan Indien (Réunion, Ile Maurice, Maldives,
Seychelles)
* Création de programmes sur mesure
* Création d'itinéraires personnalisés
* Billetterie aérienne sur Galiléo
* Recueil des besoins clients
FNAC VOYAGES
- Conseiller Voyages
2010 - 2013* Vente de produits touristiques
* Billetterie Amadeus air et rail
* Gestion de la relation clientèle
* Communication agence (newsletter)
* Facturation, BSP
FNAC VOYAGES
- Conseiller voyages - Stage
2010 - 2010* Vente de produits touristiques
* Billetterie Amadeus air
* Gestion de la relation clientèle
DECATHLON
- Hôtesse
Villeneuve d'Ascq 2009 - 2010DECATHLON - Hôtesse caisse accueil (temps partiel) - Noisy Le Sec
* Maitrise de la caisse ;
* Relation clientèle
LES ATELIERS DU VOYAGE Arroyo
- Conseiller voyages - Stage
2009 - 2009* Voyages sur mesure BtoB et BtoC
* Contacts avec les réceptif
* Cotations à la carte
* Préparation des carnets de voyage
VOYAGES VAIRON
- Conseiller voyages - Stage
2009 - 2009* Vente de produits touristiques individuels et groupes ;
* Création des road book personnalisés
* Gestion de la relation clientèle
* Communication agence
THOMAS COOK VOYAGES
- Conseiller voyages - Stage
2009 - 2009* Mise à jour du fichier client
DECATHLON
- Conseillère de vente
Villeneuve d'Ascq 2007 - 2009* Conseil clientèle dans différents rayons (Forme, eau et running)