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Lorine GIANNETTI

Paris

En résumé

Bonjour,

D'un naturel dynamique, positif et soucieux de bien faire, je suis actuellement en recherche active d'un emploi en tant que chargée d'accueil. Le contact clientèle étant pour moi primordial dans un emploi, je suis également à l'écoute du client afin de répondre au mieux à ses attentes.

Comme vous pouvez le constater à la lecture de mon parcours professionnel, j'ai déjà eu l'opportunité de travailler dans le secteur bancaire ainsi que le secteur touristique en tant que chargée d'accueil, ce qui a été pour moi une véritable révélation. J'aime être en contact direct avec le client, l'informer, l'orienter au mieux et répondre à ses besoins.
Forte de ma (courte) expérience, je également titulaire d'un BTS VENTES ET PRODUCTIONS TOURISTIQUES et je suis tout à fait disponible et volontaire pour apprendre et être formée selon les besoins de l'entreprise dans laquelle j'aurais la chance de travailler et ce peu importe le secteur.
Définie par mes anciens employeurs et directeurs comme quelqu'un de souriante, rigoureuse, ponctuelle, à l'écoute et attentive je saurais faire en sorte de répondre aux besoins et attentes de l'entreprise dans laquelle j'aurais l'opportunité de travailler.

Si mon profil vous intéresse vous pouvez me contacter via ce site ou bien par e-mail à l'adresse suivante : lorine.giannetti@live.com

Merci de votre attention et peut-être à bientôt !

Mes compétences :
Accueil des clients
Gestion de caisse
Accueil du public
Accueil en entreprise
Gestion des caisses
Accueil physique et téléphonique
Gestion des opérations courantes en banque
Prise de rendez-vous
Bureautique
Accueil de groupes
Informatique
Microsoft Word
Urta
Amadeus
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • Hays - Chargée d'accueil en banque

    Paris 2016 - 2016 Mission intérimaire pour HAYS à la Société Générale de la Destrousse (13)
    - Accueil physique et téléphonique de la clientèle
    - Gestion de la caisse
    - Prise de rendez-vous
    - Opérations de caisse (virement, prélèvement, opposition,...)
    - Phoning
    - Informer, orienter et conseiller la clientèle
  • Hays - Chargée d'accueil

    Paris 2015 - 2016 Mission intérimaire pour HAYS à la Société Générale de Saint_Maximin la Sainte Baume (83)
    - Accueil physique et téléphonique de la clientèle
    - Gestion des caisses (manuelles et automatiques)
    - Prise de rendez-vous
    - Opérations de caisse (virement, prélèvement, opposition,...)
    - Phoning
    - Informer, orienter et conseiller la clientèle






  • EXO LOISIRS - Chargée d'accueil et employée polyvalente

    2014 - 2015 Téléski nautique basé au Muy (83)
    - Accueil physique et téléphonique des clients
    - Informations
    - Explications des activités et des règles de sécurité
    - Vente de forfait téléski
    - Vente de produits (équipements, wakeboard,...)
    -Chargée du snack (préparation repas, gestion des stocks,...)
  • Europcar - Agent d'accueil

    Montigny-le-Bretonneux 2011 - 2011 Stage en entreprise durant mes études
    - Accueil physique et téléphonique des clients
    -Prise de réservation
    -Informer la clientèle
    -Préparation véhicule

Formations

  • Institution Sainte Marie De Chavagnes

    Cannes 2012 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur

    Brevet de Technicien Supérieur en Ventes et productions touristiques
  • Sainte Marie De Chavanges (Cannes)

    Cannes 2011 - 2011
  • Lycée Du Val D'Argens

    Le Muy 2008 - 2011 Baccalauréat littéraire

    Baccalauréat littéraire avec option anglais

Réseau

Pas de contact professionnel

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