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Lorine MACAIRE

GRENOBLE

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Mes compétences :
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Entreprises

  • PROMOVACANCES - Agent de voyages

    2014 - 2015 : Accueil & conseil clientèle - Etablir et classer les documents contractuels - Découverte des besoins et proposition de solutions adaptées - Gestion et résolution des litiges clients - Atteinte d'objectifs fixés mensuellement - Suivi personnalisé et complet de la clientèle - Réalisation d'opérations commerciales - Tenue de l'ouverture et de la fermeture de l'agence.

  • Groupe Karavel - Promovacances - Agent de voyages

    Paris 2014 - 2015

  • DAUPHITOUR - Agent de voyages

    2013 - 2013 : Chargée de l'affichage des PLV sur la surface de vente - Réceptionner, vérifier et remettre au client les documents de voyage - Effectuer la réservation de meublés de tourisme - Elaborer un voyage à la carte pour un client individuel ou un groupe - Responsable de la gestion du portefeuille client particulier et BtoB - Sélection de prestataires adaptés selon les besoins - Réalisation des descriptifs produits propres à l'entreprise - Maitrise des différents types d'encaissement.
    Mais aussi :
    LE CREDIT LYONNAIS : Agent d'accueil - 1 mois - VOIRON - 38500 -
    PATRICE BREAL: Vendeuse - 4 mois - VOIRON - 38500 -
    JACQUELINE RIU: Vendeuse - 1 mois - VOIRON - 38500 -
    DECOR'INNE: Vendeuse - 5 mois - VOIRON - 38500 -
    GLOBE DIFFUSION: Distribution du journal ``20 minutes'' - 9 mois - Grenoble - 38000

Formations

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