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Lorraine JAMIER

Saint-Beauzire

En résumé

Mes compétences :
Restaurants
Microsoft Office
Microsoft Dynamics AX
Import/Export
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Groupe Limagrain - ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES

    Saint-Beauzire 2013 - 2015 Administration des ventes:
    • Enregistrement des commandes, déclenchement des livraisons et facturation, gestion des avoirs => ERP : AXAPTA
    • Incoterms 2010
    • Elaboration des liasses documentaires à destination de l’Iraq, du Liban,
    Ouzbékistan, Maroc, Tunisie
    • Suivi des plannings de fabrication
    • Anglais
    • Pack office 2010

    Assistanat commercial:
    • Mise à jour des fichiers clients => CRM : SARATOGA
    • Elaboration de statistiques
    • Coordination de visites de groupe de clients étrangers (hôtel, restaurant, menu, circuit de visite en entreprise...)
    • Standard téléphonique
    • Réalisation de carte de vœux

    Service client:
    • Information plan de livraison
    • Enregistrement et suivi des réclamations clients
    • Proposition de solutions en adéquation entre besoin et disponible
  • Container centralen france - Coordinatrice logistique

    2008 - 2011 -suivi d'un porte feuille producteurs horticoles pour la gestion de leur parc de rolls CC
    -gestion de la restitution des matériels sur site
    -corrections des comptes
    -gestion des litiges
    -standard/appels téléphoniques
  • JCT PLANTES ET PLANTS TAUGOURDEAU - ASSISTANTE LOGISTIQUE

    2003 - 2007 -prévision et gestion des effectifs (jusqu'à 90 personnes)
    -encadrement d'équipes sur plate forme d'expédition
    -développement du parc de rolls CC en 2006
    -gestion du parc de rolls CC et bois
    -maîtrise de l'application informatique
    -suivi quotidien d'indicateurs d'activité
    -négociation transporteurs
    -gestion de stock des divers intrants

Formations

  • ESAIP

    Saint Barthélémy D'Anjou 2012 - 2013 ASSISTANT IMPORT EXPORT

    Participer à l’étude des marchés étrangers
    Assister le réseau commercial international en français, en anglais
    Gérer l’administration import-export en français, en anglais
    Organiser et gérer les opérations logistiques et de transport international en français, en anglais
  • Université Des Sciences

    Angers 2002 - 2003 Licence professionnelle

    management en entreprises horticoles - biologie végétale
    économie et droit d'entreprise
    ressource humaine
    gestion financière
    stage d'un mois, société Taugourdeau, Beaufort-en-Vallée
    stage de formation pendant 3 mois au sein de la pépinière ABBOTSFORD, à St Paul d'Abbotsford QUEBEC
  • Lycée Angers Le Fresne

    Angers 1999 - 2001 BTS

    PRODUCTIONS HORTICOLES - -étude biologie végétale
    -étude des moyens techniques de production, d'organisation
    -étude de l'environnement économique et des techniques de communication
    stage de 2 mois aux établissements LEPAGE Plantes Vivaces, Les Ponts de Cé
    stage de 2 mois en Chine, étude de la production de bonzaï, cymbidiums, culture in vitro, découverte de l'aménagement de jardins

Réseau

Annuaire des membres :