BALMA2013 - 2015Réponse aux appels d’offres France :rédaction des pièces contractuelles et de tout document relatif aux marchés
Support de la force de vente terrain en France
Monitoring de la filiale Espagne
Gestion complète des commandes client, depuis la saisie du devis jusqu'à la facturation et livraison pour la France, l’Espagne et le grand export
Organisation de la mise en dépôt du matériel pour les cliniques et hôpitaux
Organisation des inventaires trimestriels chez les clients
Résolution de litiges
Relais avec les services qualités et marketing
GLENAIR
- Assistante Commerciale Export
TOULOUSE2010 - 2011Assistante Commerciale Export - Mars 2011 - Novembre 2011
Suivi commercial et Traitement complet des dossiers Export (Clients LABINAL pour le Mexique et le Maghreb) et de la péninsule Ibérique en support principal du commercial basé à Madrid
Gestion des offres et suivi des contrats
Prise de commandes et passation aux usines US et UK
Liaison avec les départements de Logistique, Finance (facturation) et Qualité (réclamations)
Assistante Commerciale - Toulouse (31) - Octobre 2010 - Mars 2011
Gestion des clients distributeurs (4 réparties sur toute la France) et hors distribution (environ 180 clients)
Interface entre les commerciaux, l’usine et les clients
Réponse aux appels d’offres et suivi des offres (relances)
Enregistrement des commandes clients
Passation des commandes aux différentes usines UK, US et Italienne
Suivi des commandes clients (livraison, facturation)
Gestion du tarif distributeur
Gestion des prix spéciaux (LTA) et prix contractuels (CONTRATS)
COVIVA
- Assistante Commerciale
2009 - 2010Aide à la création de l’entreprise
Secrétariat du quotidien (accueil, réception des appels téléphoniques, saisies administratives)
Participation au salon "Autonomic 2009"
Comptabilité: saisie du journal de banques et des factures d'achat, lettrage des comptes et TVA mensuelle Elaboration du dossier de demande d'Agrément Qualité
Aide au recrutement des salariés
Prospections clients et prescripteurs
Laboratoires SERB
- Export Sales Manager
2005 - 2008-Responsable Zone Afrique,Moyen-Orient et Amérique latine (déplacements ponctuels)
-Suivi des expéditions
-Interface avec les partenaires Internationaux
-Consolidation du reseau agents (établissements commissions)
-Recherche de partenaires/distributeurs
-Négociation avec les Ministères de la Santé, l ‘Armé
-Suivi des Appels d’Offre Internationaux
-Collaboration étroite avec les pharmaciens pour dépôt de dossier d’enregistrement des Médicaments auprès des ministères de la santé
-Organisation congres workshop, symposium
-Organisation du transport (relation avec les transitaires : prix, délais, assurance...)
-Facturation export et établissement des documents commerciaux (pro formas, listes de colisage, bordereaux d'expédition,certificats d'origine,EUR1,titres de transport...)
-Organisation et suivi des paiements (crédits documentaires, relations avec les établissements bancaires) et suivi des règlements clients,
-Gestion des anomalies logistiques avec les Responsables Qualité.
KISCOMEDICA
- Export Sales Manager
Genève2002 - 2004- Développement du réseau de distributeurs étrangers (Italie, Grèce, Japon, Turquie, Afrique du Sud, Allemagne,
Egypte, Syrie) Marché de 1.5 millions € environ
- Suivi clients et administration des ventes (prise commandes, suivi logistique, règlement litiges, mailing, lettres de change, gestion et diffusion de documentation commerciale, réponse et suivi des appels d’offre…)
- Organisation de congrès SOFCOT, Eurospine, Medica, Journées Amiénoises de Traumatologie )
- Mise en place outils marketing, création plaquettes