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Lou BESSONNEAU

  • Andera Partners
  • assistante administrative

Paris

En résumé

De nature très dynamique et souriante, impliquée et tournée vers la relation client je fais en sorte de participer au maximum à la pérennité des entreprises pour lesquelles je travaille.
Ayant un profil atypique, je sais me démarquer par mes capacités d'adaptation et mon sens du service.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Management
Merchandising
Stock Control
Cashiering
Sales Assistance
Administrative

Entreprises

  • Andera Partners - Assistante administrative

    Administratif | Paris (75000) 2020 - maintenant Gestion des visiteurs
    Gestion du standard téléphonique
    Gestion des calendriers des salles de réunion
    Gestion des salles de réunion (mise en place, aide IT...)
    Gestion du courrier entrant/sortant
    Gestion des coursiers
    Gestion des commandes de taxis
    Organisation des voyages d'affaires du Directeur du Développement
    Archivage électronique
    Relation avec divers prestataires de service
    Sujets transverses divers
    Assistance aux moyens généraux

  • Synergie - Opératrice de commande - Pilote

    Paris 2017 - 2019 Picking, packing BtoB/BtoC/Retail
    Réceptions
    Traitementdes retrours
    Pilotage d'équipe lors des rushs
    Gestion des stocks

  • Lagarto na Banana - Brésil - Réceptionniste

    2016 - 2017 Accueil des clients
    Renseignements
    Prise de réservation

  • Sol Beach Bar - Espagne - Serveuse/Barmaid

    2015 - 2016 Prise des commandes
    Préparation et service des cocktails et boissons
    Entretien de la salle, de la terrasse et des machines, encaissements
    Service au bar.

  • Swarovski - Responsable adjointe

    Paris 2012 - 2015 Gestion du personnel
    Gestion des stocks
    Gestion du SAV
    Mise en place des soldes
    Merchandising
    Showroom
    Relation et fidélisation clients
    Analyse et suivi des objectifs de vente.

  • Brice - Conseillère de vente

    Roubaix 2011 - 2012 Conseil clients
    Gestion des colis
    Soldes
    Implantations OP

  • SAS ARANEA Hyper U - Apprentie manager / Conseillère de vente

    2009 - 2011 Dans le cadre d'un BTS Management de l'Unité Commerciale en alternance.

    Conseils Clients
    Management d'équipe
    Gestion des commandes
    Planning
    Analyse des chiffres => actions
    Implantation des OP
    Merchandising

  • SAS ARANEA Hyper U - Conseillère de Vente

    2008 - 2009 Conseils clients
    Mise en rayon
    Gestion des commandes
    Litiges clients

Formations

Réseau

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