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Louise LANGLOIS

DECINES

En résumé

Diplômée d'un master en management et marketing, j'ai occupé des postes de chargée de communication et relation clientèle, assistante marketing et technico-commerciale pour un expert graphique spécialisé dans la conception graphique et l'impression (LAMAZIERE).

Je suis actuellement à la recherche d'un poste en tant que chargée de communication et marketing.

Mes compétences :
Gestion de projet
Marketing
Communication
Graphisme
Adobe InDesign
Print
Microsoft Office
Chaîne graphique
Gestion de la relation client
Management
Techniques de vente

Entreprises

  • Armony signalétique - Chargée d'affaire

    2016 - maintenant

  • LAMAZIERE Imprimeur, LAMAZIERE Pôle Graphique - Chargée nouveau projet

    Décines 2015 - 2016 . Mise en place d’une campagne de communication pour le lancement d’un nouveau service (envoi de plusieurs e-mailing, relance téléphonique, analyse des résultats)
    --> résultat : 60000€ de commandes d'impression Grand Format
    . Connaissance technique de l’édition + PAO
    . Analyse des besoins clients + proposition de la solution
    . Prospection téléphonique et rendez-vous client

  • FLAYR - Chargée Marketing Opérationnel Web et Relations Clients (stage)

    2013 - 2013 . Gestion du support client et de la newsletter.
    . Gestion et prospection des partenariats grands comptes.
    . Mise à jour et développement du site web (notions HTML).

  • IKEA - Assistante marketing (stage)

    Plaisir 2012 - 2012 . Gestion des événements internes
    . Gestion d’une équipe de 4 personnes, supervision d’une stagiaire.
    . Réalisation et analyse d’études marketing et concurrentielles puis développement de plans d’actions (mise en place d’ILV sur circuit client).
    . Mise à jour du site web : création de visuels et développement des contenus.
    . Connaissance des stratégies relation client et satisfaction client.

  • Association sportive "Le Foyer Rural de Songeons" - Chargée communication

    2011 - 2011 - Réalisation d'une brochure et d'un site internet
    - Recherche d'un nouveau logo (collaboration avec une graphiste spécialisée dans les logos)
    - Financement de l'ensemble

  • Hôtel-restaurant "Le Mulberry" - Serveuse, plongeuse, aide en cuisine, réceptionniste hôtel

    2010 - 2010 - Serveuse
    - Aide en cuisine (réalisation des entrées et desserts)
    - Plongeuse (à la fin du service)
    - Responsable du petit déjeuner
    - Réceptionniste hôtel / accueil des clients

Formations

Réseau

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