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Hystra
- Assistante de Direction bilingue
2014 - maintenant
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société de consulting Hystra
- Assistante de Direction
2014 - maintenant
. Gestion complexe des agendas
. Gestion des appels, mails et courriers
. E-mailings de masse, (gestion de la base de données, création des mails, suivi)
. Gestion des déplacements fréquents et multi-destinations (réservation transports/hôtels)
. Etablissement et suivi des notes de frais
. Gestion des factures : établissement des factures, gestion des paiements clients/fournisseurs
. Secrétariat classique (frappe de courriers, présentation sur divers documents, envoi courriers, accueil des stagiaires)
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Association
- Assistante administrative
2011 - 2014
Association service à la personne.
. Coordinatrice entre les demandes et les offres
. Gestion des agendas de la disponibilité des bénévoles
. Réception et gestion des besoins au jour le jour
. Gestion communication
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Samsung
- Assistante de Direction
La Plaine Saint-Denis
2011 - 2012
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EN PARALLÈLE DE MON ACTIVITÉ AU SEIN
- Auxiliaire de vie
2011 - 2013
DE COVOISINAGE, JE ME SUIS OCCUPÉE D'UNE PROCHE FAMILIALE ATTEINTE DE LA MALADIE D'ALZHEIMER, J'ETAIS ALORS SON AUXILIAIRE DE VIE AVANT SON HOSPITALISAITON, EXPERIENCE TRES ENRICHISSANTE SUR TOUS POINTS
. 40 ANS - NATIONALITÉ FRANÇAISE
1 ENFANT DE 11 ANS
PERMIS DE CONDUIRE + VOITURE
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Telephonie Mobile Monde
- Assistante Marketing chez Samsung service
2010 - 2011
Telephonie Mobile Monde ( Juillet 2010-Juillet 2011 mission intérimaire)
. Gestion agenda
. Organisation des réunions et déplacements de l'équipe (constituée de 12 personnes)
. Gestion des notes de frais de l'équipe
. Mise à jour et suivi du planning de l'équipe (déplacements, congés, arrêts maladie)
. Organisation des évènements spécifiques au service (séminaires, team-buildings)
. Interface avec la maison mère en Corée et avec les clients prestigieux du groupe
. Mise à jour des bases de données, des tableaux de vente, des organigrammes
. Organisation et participation aux salons professionnels en France et à l'étranger
. Responsable du planning « des maquettes » : réception, envoi, suivi retour, mise en place d'un process très élaboré
. Suivi des dossiers confidentiels
. Gestion des stocks de fourniture
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Centres Culturels Danses & Théâtre
- Assistante Polyvalente
2007 - 2011
. Gestion des appels, du courrier, de l'agenda de la direction.
. Préparation et organisation des évènements, des projets et formations culturels en lien avec les partenaires et commanditaires.
. Elaboration de la stratégie marketing et de la communication publicitaire :
. e-mailings de masse, création de différentes maquettes publicitaires (vidéo, flyers, dossiers de presse), reporting.
. Etablissement des programmes, gestion des réservations salles/transports/hôtels, suivi des paiements, accueil des stagiaires...
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Gatard & Associés
- Assistante Chargé d'Etudes
2005 - 2007
. Transcription des documents audio / vidéo.
. Elaboration de compte-rendus des réunions consommateurs
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Airtime Angleterre
- Assistante de Direction
1999 - 2005
. Gestion agenda du directeur, filtrage des appels, du courrier, des emails.
. Préparation des réunions, établissement des compte-rendus.
. Commandes de fournitures et consommables.
. Comptabilité courante : facturation, suivi des caisses, rapprochement bancaire
. Elaboration et mise en place de la stratégie marketing de l'entreprise, dont lancement de nouveaux produits, choix des campagnes publicitaires et promotionnelles, suivi de l'évolution du marché, de la concurrence, mise en place des prix et conditions de vente.
. Recrutement, formation du personnel, gestion des plannings, congés, suivi des dossiers administratifs, établissement et remise des salaires.
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Polyvalente
- Assistante
1994 - 1999
. Organisation de l'agenda du Directeur, filtrage d'appels, frappe des courriers.
. Mise en place des offres, prospection. Accueil des clients, négociation et suivi des contrats.
. Recrutement et formation des opératrices téléphoniques, gestion des plannings (horaires et congés, absence, remplacement)
. Etablissement des factures, relance des impayés, rapprochement bancaire, déclaration fiscale et aide au bilan annuel
FORMATIONS & LANGUES PARLEES
. Stage certifiant assistante comptable
. BTS Assistante de Direction obtenu
. BACCALAUREAT Sciences Médico-sociales obtenu
. Anglais : bilingue Arabe : parlé
LOISIRS & AUTRES INFORMATIONS
. Voyages
. Danses orientales (participation à divers spectacles sur scène en France et à l'Etranger en solo et au sein d'une compagnie)
. Théâtre : Lecture à Haute Voix par Compagnie Nuits d'Auteurs (formation dispensée par Martine Amsili permettant d'approfondir les techniques du jeu verbal et prise de la parole).
