NANTES
Une expérience de plus de 25 ans dans le domaine du service au client, ainsi que du management d’équipes, m'ont amené à toujours privilégier les solutions consenties mutuellement par les parties, plutôt que le conflit.
C'est donc tout naturellement que j'ai choisi de devenir Médiateur Professionnel, après une formation à l'EPMN (*), en créant la société Tempo Médiation, et en choisissant d'être membre la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation qui regroupe un réseau de médiateurs formés sur tout le territoire National.
Le médiateur Professionnel est le spécialiste de la qualité relationnelle et peut donc agir en prévention ou en résolution de conflits.
(*) Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation
.La Médiation Professionnelle au service de la qualité relationnelle
Une résolution rapide des conflits ou des différents
Une économie de temps et d’argent en comparaison d’une action en justice
Une solution pérenne car librement choisie par les parties en présence
Une réponse aux obligation légales et réglementaires ( dialogue social, médiation de la consommation)
Un code d’éthique et de déontologie
