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Luc MULLER ESCP EUROPE

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Animation de réseaux
Commercialisation de produits et services
Conseil aux entreprises
Management d'équipe
Gestion centre de profit
FORMATEUR
NETWORKING
CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION
FORMATION CONTINUE
VAE
CRM
GRC
DISTRIBUTION
Négociation

Entreprises

  • ESCP Europe - Responsable Développement

    PARIS 2013 - maintenant Pilotage du processus d’enregistrement de 6 certifications (Niveau I) au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) et des ré-accréditations d'Exécutive Mastères Spécialisés inscrits à la Conférence des Grandes Ecoles (CGE).
    Coordination et commercialisation de programmes de la Gamme Marketing & Commercial (CA : + 17%) puis Finance & Fiscalité
    Responsable de la Validation des Acquis de l’Expérience (Certifications de Niveau I).
  • POINT F - Directeur Réseau

    PARIS 2012 - 2013 Gestion et animation du réseau national de POINT F composé de 7 centres de formation pluridisciplinaires, qui forment 500 stagiaires en alternance, en congé individuel de formation ou financement public.
    Management des coordinateurs, des responsables de clientèle et des formateurs.
    Elaboration de la stratégie et du plan d’actions commerciales, lancement d’une nouvelle offre, de nouveaux outils de promotion.
  • NOVANCIA - Consultant Formations Diplômantes et VAE

    Paris 2010 - 2012 Consultant Emploi et Formation (continue diplômante), je gère et développe :
    des écoles de Vente dédiées et des programmes de formation continue diplômantes.
    la Validation des Acquis de l'Expérience (Bac + 2 à Bac + 5) ainsi que la formation des accompagnateurs et des membres du jury.
  • Rechercher une entreprise... - Formateur Gestion de la Relation Clientèle

    2006 - 2011 Formation à la gestion de la relation clientèle, Vente, Négociation
  • ADVANCIA - NEGOCIA - Responsable Alumni

    2006 - 2010 Développement du réseau des diplômés des 2 écoles.
    En partant des attentes des cibles et d'un benchmark, j'ai construit une stratégie déclinée ensuite en offre de services.
    A ce titre, j'organise :
    - Des Clubs Professionnels (des Experts répondent à vos problématiques professionnelles)
    - Des mises en relations (Business et Emploi)*
    - Des évenements : Soirées Réseau, Conférences,...
  • ADVANCIA - Responsable Emploi, Insertion et Stages

    2004 - 2006 Placement Stage & Emploi (1200 étudiants, 450 diplômés / an),
    Responsable de la Plate-forme de e-recrutement (Prix de l’Innovation) et du Forum Entreprises (35 entreprises), développement de partenariats Entreprises, réalisation des enquêtes Emploi.
  • CCIP - Consultant Formation

    1999 - 2003 Diagnostic des besoins de formation, élaboration et mise en oeuvre d'actions de formations (2500 salariés ; 2 M€ annuels ; CA + 19% ; Taux de fidélisation : 40%).
    Pilotage de projets et prescription des solutions formation de 12 écoles de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris (Prix de la performance 2001)
  • GRANDE DISTRIBUTION - Chef de Rayon, Chef de Secteur

    1996 - 1999 Animation et gestion des rayons Arts de la Table ; Bricolage & Jardinage, Luminaires (CA : 2.3 M€ ; + 6% en CA et marge), management d’une équipe de 3 à 5 vendeurs.

Formations

Réseau