TELMA Madagascar
- Chargée de Communication Grandes Ecoles et Tourisme
Antananarivo2012 - 2013- Anticiper et proposer les opportunités afin d’optimiser le partenariat sur le long terme
- Suivi du budget des opérations après validation du budget prévisionnel
- Coordination de l’ensemble des interlocuteurs internes ou externes et prestataires intervenant dans la mise en œuvre du partenariat avec les Grandes Ecoles
- Coordonner les plans administratifs, juridiques et financiers de l’ensemble des opérations nécessaires à la production.
- Mettre en place les outils de communication : campagne publicitaire, visites d’entreprise, portes ouvertes, salons, séminaires,…
- Assurer le compte rendu et la coordination de la mise en œuvre des manifestations avec les partenaires et prestataires internes et externes.
- Effectuer la gestion des dossiers et le suivi des validations par les différentes instances concernées.
- Assurer le suivi des matériels et supports événementiels.
- Anticiper et négocier les termes de prestations conformément au rétro planning établi des événements et des propositions de calendrier.
- Garantir le respect de l’enveloppe budgétaire impartie aux projets jusqu’à la remise en fin d’activités d’un bilan financier de la production à la promotion.
- Faire un reporting social, commercial de chaque activité à la fin de chaque évent.
- Etre une force de proposition pour la pérennisation des projets en cours et la présentation de nouveaux projets.
TELMA Madagascar
- Chargée de Déploiement MVola
Antananarivo2011 - 2012Mes taches principales :
- Piloter les opérations de mise en place , d'activation , d’évolution ainsi que la prise en charge de la bonne exécution du service MVola auprès d'une clientèle définie .
- Faire respecter et mettre en place le plan d’action de développement du service auprès des clients .
- Poursuivre des objectifs de résultat sur les déploiements effectués , quantitativement et qualitativement .
- Mise en place de reporting et des tableaux de bord qui rendent compte des activités et des résultats obtenus hebdomadairement .
BOA Madagascar
- Stagiaire au Département des Opérations Internationales
le havre2011 - 2011
ATW Consultant
- Enquêteur Anglophone
2010 - 2011Mes missions :
- Collecter des informations ciblées sur un thème, dans le cadre d'enquêtes : (sondages d'opinion, établissement d'indices de prix , enquêtes de marché, recensements...).
- Interroger le public ( touristes de passage à Madagascar ) à l'aide de questionnaires préétablis en anglais en face-à-face .
- Recueillir les réponses sur papier .
- Expliquer les modalités du test et les raisons de l’enquête au terme de l'opération aux touristes interrogés.
- Partage d'avis et de proposition à la fin de l’enquête suite à l’aperçu du terrain .
ARIANE CRM
- Conseiller en Relation Client
2010 - 2010Mes missions principales :
- Assurer une relation commerciale de qualité avec les clients dans un portefeuille : accueil, conseil, et vente de produits , prise en charge et suivi des demandes de la clientèle .
- Assurer le renouvellement de certaines activités bien défini au travers de différentes actions de prospection téléphonique et ce vers les clients distanciés .
- Conquérir une clientèle nouvelle et atteindre les objectifs commerciaux.
Formations
Institut Du Management En Gestion Des Arts Et Du Métiers (Antananarivo)
Antananarivo2008 - 2011Gestion Marketing et Commercialisation
