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L'innovation n'est pas une science, c'est une prédisposition devenue un état d'esprit.
Depuis mon plus jeune âge, j'ai cherché à comprendre ce qui m’entoure, améliorer ce qui dysfonctionne, analyser les rapports de causes à effets. Le reste du temps, je lisais... Et lorsque je n'avais plus rien à lire, je déchiffrais les posologies de médicaments, les manuels d'utilisation, démontais des objets, racontais des histoires merveilleuses à mes deux frères ou réalisais des expériences... Plus ou moins réussies d'après les dires familiaux :)
(Beaucoup) plus tard, j'ai eu la chance d'intégrer des entreprises à dimension internationale, dans un contexte de mutation ou d'expansion. Mettre le client au centre des préoccupations, rendre cohérents son expérience et le discours des marques : un véritable plaisir pour un esprit curieux qui ne peut se cantonner à un pré-carré et s'interroge toujours sur les interactions entre les gens, les produits, les services... Cette vision à 360° de l'entreprise qui me plait énormément.
Depuis mon expérience start-up en 1999 à ce jour, j'ai ainsi créé de nouvelles approches en marketing stratégique, produit et services ou en communication digitale, imaginé de nouvelles structures organisationnelles, mais également mis en place ou participé au déploiement d'outils métiers, générateurs d'efficacité et de croissance (CRM, outils digitaux, catalogues dématérialisés, intranets d'entreprise, portails, applications, sites Internet...)
"Accompagnement du changement", "management de la transformation digitale": je préfère voir ces expériences comme l'heureux résultat d'une curiosité infinie, d'un immense intérêt pour les gens, pour la manière dont ils interagissent au sein de l'entreprise et cette insatiable envie de faire toujours plus, toujours mieux et toujours à 200%.
Geek invétérée, fan de jeux vidéos, je m'intéresse au progrès sous toutes ses formes. Mon compte Twitter en est le reflet : https://twitter.com/LuciaNicolai_
Mes compétences :
Indesign et Photoshop
Responsable marketing
Communication
Marketing
PAO
Branding
Marketing produit
Adobe Creative Suite
Community management
Trade marketing
Inbound marketing
Relation presse
Marketing relationnel
innovation produit
Stratégie digitale
Stratégie commerciale
Stratégie de communication