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FNCV - Vitrines de France
- Responsable de Mission
2014 - maintenant
Responsable de mission par délégation, je suis également responsable d'une équipe permanente de 2 personnes et de stagiaires/alternants de manière ponctuelle. Je définis le programme de travail et m'assure de sa bonne exécution. Régulièrement en déplacement, l'organisation et l'animation de rencontres, de salons, et d'ateliers font partie de mes missions principales; la communication avec un réseau de plus de 220 adhérents également.
►Rédaction de support de communication (Newsletter, communiqué de presse, fiches techniques, PPT, etc)
►Community management (FB, Scoop It, YouTube)
►Maintenance et mise à jour du contenu du site internet
►Organisation et participation actives aux événements
►Gestion de partenariats
►Relation presse & fournisseurs
►Commercialisation d'outils et de produits labellisés Vitrines de France
►Veille et benchmarking
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FNCV - Les Vitrines de France
- Chargée de Mission
2013 - 2014
►Rédaction de support de communication (Newsletter, communiqué de presse, fiches techniques, PPT, etc)
►Community management (FB, Scoop It, YouTube)
►Maintenance et mise à jour du contenu du site internet
►Organisation et participation actives aux événements
►Gestion de partenariats
►Relation presse & fournisseurs
►Commercialisation d'outils et de produits labellisés Vitrines de France
►Veille et benchmarking
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YAM SARL
- Assistante Commerciale (et communication)
2012 - 2013
►Rédaction et visuel : animation site, blog, réseaux sociaux, newsletter
►Évènementiel : défilés, street marketing, showrooms, shooting, salons du mariage
►Actions commerciales : gestion de partenariats, B2B, prospections, études de marchés
►Développement du site : aide à la refonte, référencement et e-réputation
►Relation client : accueil, suivi et amélioration du service client (commande, SAV)
►Relations humaines : recrutement et management de l’équipe de stagiaires.
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L.A Hairstyle Inspiration (Partenaire Youtube)
- Community Manager (dans le cadre personnel)
2011 - maintenant
► Développement de la notoriété de la marque sur le Web
► Utilisation des médias communautaires et réseaux sociaux (Youtube, Facebook, Twitter)
► Renforcement de la fidélisation et de la cohésion de la communauté
► Utilisation de logiciels de production (photoshop, Videaopad Editor)
► Gestion de partenariats (Remington, Royal Extension) et de collaborations
► Événementiel (organisation de concours, salon du mariage, shooting photo)
Communauté regroupant près de 40000 fans/abonné(e)s:
Chaîne Youtube >> http://www.youtube.com/user/ush4life
Page Facebook >> https://www.facebook.com/HairstylesInspiration
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Gift-Tours, Goupe Traveltura, Angleterre
- Assistante Communication Interne et Externe
2011 - 2011
►Développer et mettre à jour le contenu de sites (internet-intranet)
►Mettre en place et suivre la campagne sur Google Adwords
►Rédiger une gamme d'écrits (magazine interne, articles...)
►Publiciser les activités de l'entreprise via SEO et SMO
►Gérer le service client en français et en anglais
►Coordonner et superviser le travail en équipe
►Créer, organiser et gérer des évènements
►Élaborer des supports d'aide à la vente
►Animer les réseaux communautaires
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May's Ange, YAM Sarl
- Assistante Marketing, Communication et Commerciale
2010 - 2010
►Gérer les actions commerciales (prospection, benchmarking)
►Organiser des évènements (showroom, shooting, défilés)
►Soigner la relation client (accueil, suivi et amélioration)
►Développer le site (ajout de contenu, référencement)
►Animer les réseaux sociaux, le site et le blog
►Rédiger une gamme d’écrits (articles...)
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Paradores de Turismo, S.A
- Assistante Hotellière
2009 - 2009
►Traitement des appels et emails de réservation
►Accueillir, accompagner, conseiller les clients
►Traduire les menus Espagnols en Français
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Intermarché
- Hôtesse de caisse
Vert-le-Grand
2007 - 2010
►Enregistrement et total des versements de la clientèle
►Vente et approvisionnement des rayons
►Accueil et renseignement des clients
