2013 - maintenantResponsable du MICE sur le marché français
• Gestion des demandes de groupes
• Suivi et négociation
• Prospection
• Gestion du portefeuille clients
• Rendez-vous clients
• Organisation de missions commerciales
• Participation aux salons MICE
• Gestion et encadrement d’un groupe d’hosted buyers
Radisson BLU Hotel
- Commerciale Interne
2012 - 2013• Propositions commerciales (devis)
• Conception et réalisation des opérations de séminaires et d’hébergement
• Suivi et négociation
• Application du yield management
• Veille concurrentielle
Pierre Hermé
- Conseillère de vente
Paris2012 - 2012• Accueil clients
• Intégration et mise en œuvre du discours de vente
• Vente et up sell
• Conseils
• Inventaire
2011 - 2012• Gestion administrative des ventes de plusieurs comptes clés
• Suivi client
• Prospection et organisation de missions commerciales
• Consolidation des allotements
• Réservations groupes loisirs
• Gestion des litiges
Apollo Hotel 4* - UK
- Assistant Manager
2010 - 2010•Assistant Manager Bar
Tenue du bar
Prise des commandes
Service clients petits déjeuners, déjeuners, dîners
Encaissement
Comptes quotidiens
•Assistant Manager Conférence et Banquet
Tenue des différentes salles
Organisation conférences, événements, mariages
Mise en place
Service
•Assistant Manager Restauration
Tenue du restaurant
Mise en place
Prise des commandes
Service client petits déjeuners, dîners
Room service
Encaissement
Comptes quotidiens