Mes compétences :
Business
Business developpement
Communication
Creativa
Créative
Fiable
MICE
Observadora
Observatrice
Réactive
Reliable
Tourisme
Tourisme d'affaires
Volunteer
Entreprises
Seminaire.com
- Chef de projet
2012 - maintenantOrganisation de séminaires, conférences, voyages incentives et congrès (Production, gestion commerciale et opérationnelle)
• Lancement de la société : conduite du projet de création du site internet, gestion des partenariats, élaboration du plan marketing, gestion de la communication et des relations presse.
• Management: formation et encadrement d'une équipe de 3 personnes, création de documents de travail à destination des collaborateurs, contrôle de leurs réalisations.
• Gestion des relations commerciales: qualification des briefs, analyse des problématiques clients, élaboration de recommandations stratégiques.
• Organisation opérationnelle : choix du lieu, conduite du projet, encadrement des prestataires, négociations tarifaires, gestion de la logistique, scénographie, encadrement des participants, et gestion post-production.
• Community manager : Mise en place et suivi de la newsletter, administration du compte face book de la société, organisation d'un jeu concours.
• Marketing : veille concurrentielle, benchmarking, suivi des tendances du secteur, participation aux principaux salons internationaux, workshops et éductours.
GROUPE AVS - Agence événementielle
- Chef de projet
2010 - 2011Organisation de voyages incentive, team building, soirées de gala et arbres de Noël (Production, gestion commerciale et opérationnelle)
• Gestion commerciale et organisation opérationnelle: conduite du projet, sélection des prestataires, négociations tarifaires, rédaction de recommandations stratégiques, suivi logistique et coordination de l'événement.
• Web : lancement du nouveau site internet: arborescence et contenu.
• Marketing : Création d'un book produits et de documents de travail à destination des collaborateurs.
• Communication : Préparation et participation à un salon professionnel spécialisé (réalisation de supports de communication, action commerciale) et benchmarking.
Gee Dees Company - Crète, Grèce
- Chef de réception
2009 - 2009Chaine hôtelière, leader sur la côté ouest en Crète
• Coordinatrice: chargée des réservations et de la centralisation des résultats financiers (5 hôtels)
• Réceptionniste: accueil et gestion du planning de réservation et de la "rooming list" quotidiienne (400 chambres)
LOUVRES HOTELS
- Assistante de Direction
2009 - 2010Prise de réservation, facturation, gestion d’équipes, commerciale pour les demandes séminaires, gestion des retours de satisfaction client.
CPTM - Conseil de Promotion Touristique du Mexique
- Conseillère Touristique
2008 - 2008• Gestion de projet : Mise en place de la promotion touristique du Michoacàn
• Communication : Organisation du salon Top Résa 1 Conseil et assistance touristique au public
Formations
Université Marne La Vallee (Serris)
Serris2008 - 2010Master d'Ingénierie du Tourisme d'Affaires et de l'évènementiel