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Lucie CHARNOLÉ

  • Durand Manutention
  • Assistante commerciale

Biard

En résumé

PARCOURS PROFESSIONNEL
Mes différentes expériences mont permises de développer un caractère professionnel assidu.
Ce que je préfère dans mon travail c'est la diversité des missions et le relationnel. J'aime apprendre et m'adapte facilement sur de nouveaux logiciels informatiques.

RECHERCHE EMPLOI
Après 15 années dexercice dans le domaine de la gestion administrative et chiffrée, je souhaite intégrer une structure médico-social, ce qui me rapprocherait de lhumain.
Ce choix correspond à mes valeurs et à la définition que jai du mot « relationnel ».
Des missions en MAS, EHPAD et séjour adaptée mont permis de découvrir le secteur du médico-social.

MES COMPÉTENCES
Accueil physique et téléphonique
Rédaction et saisie informatique
Bonne adaptation aux outils informatiques
Mise en place de procédures
Suivi, gestion et analyse chiffrée (stocks, prix de revient)
Relationnel fournisseurs (suivi des tarifs, négociation)
Relationnel clients (facturation, relances factures, enregistrement de règlements)
Gestion de planning, traitement de lurgence
Gestion administrative du personnel, saisie des heures pour la paie
Supports de communication interne et externe
Organisation dévènements
Suivi des retenues de garanties et levée de cautions bancaires
Alimentation dune base de données

LOGICIELS
Divalto
PMI
MaPS System
Ciel, EBP, Hérakles, Sage, Pracdis
Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

Entreprises

  • Durand Manutention - Assistante commerciale

    Administratif | Biard (86580) 2018 - maintenant Accueil et renseignement physique et téléphonique
    Facturation et relances des factures clients échues
    Mise en place et suivi des cautions bancaires
    Mise en place et suivi des remises documentaires pour les dossiers exportation
    Création des fiches clients ainsi que des commandes sur logiciels jusqu’à leurs clôtures
    Gestion de la sous-traitance montage sur chantier (commande fournisseurs, Déclaration de Sous-Traitance, Plan de Prévention)
    Commandes des besoins en support de communication (stylos, calendriers, cartes de visites)
    Création d’articles d’actualités sur le site internet
    Mise à jour des lignes téléphoniques, annuaire interne et organigramme
  • Eiffage Energie - Facturation des clients

    Administratif | Poitiers (86000) 2017 - 2018 Facturation des clients
    Vérification des heures pour la paie
    Gestion du planning interventions en maintenance
    Suivi des retenues de garanties, levé des cautions bancaires
  • Roulottes et Nature - Employée en facturation

    Administratif | Vivonne (86370) 2017 - 2017 Accueil et renseignements téléphoniques
    Saisie informatique des fiches des vacanciers, inscriptions
    Facturation des séjours
    Enregistrement des règlements reçus
    Préparation et envoie des déclarations de séjours
    Animation des réunions de préparation pour les accompagnateurs
    Préparation et envoie des cautions ainsi que des soldes des gîtes de location
    Saisie des contrats de travail des accompagnateurs sur le logiciel paie
    Organisation des départs et retours des séjours
    Suivi des séjours (appels réguliers, transmission de consignes, messages)
  • EHPAD - Aide soignante

    Autre | Quinçay (86190) 2017 - 2017 Réveil, change et toilette des résidents
    Soins
    Distribution et aide à la prise des repas
  • Roulottes et Nature - Accompagnatrice en séjour adapté

    Autre | Vivonne (86370) 2016 - 2017 Vacanciers en situation de handicap (autonomie C)
    Réveil, préparation et aide aux repas
    Accompagnement aux toilettes
    Entretien du gîte et du linge
    Organisation et encadrement lors de sorties
    Ateliers manuels
  • MAS - Aide médico psychologique

    Autre | Iteuil, la Peyratte 2016 - 2016 Réveil, change et toilette des résidents
    Aide à la prise de repas
    Activités avec les résidents
    Aide à la lecture, participation à la vie collective
    Encadrement lors d’une sortie
  • Actuel Vêt - Assistante achats

    2016 - 2016 Saisie et suivi des commandes fournisseurs jusqu’à la facturation
    Alimentation de la base de données articles
    Mise à jour tarifaire et mise en place des promotions
    Accueil téléphonique, renseignements auprès des clients
  • E.P.I. Center - ASSISTANTE PRODUITS

    2013 - 2016 RENFORT DE L'ÉQUIPE POLE TEXTILE
    * TARIFS *
    Suivi, relances, comparaison et analyse des tarifs fournisseurs
    Mise en ligne sur data base et ERP des nouveaux tarifs via des codes EAN
    * BASE DE DONNÉES *
    Définition et création d'attributs
    Rangement et saisie de produits selon une arborescence
    Rattachement des médias (visuels et fiches techniques)
    * CATALOGUES *
    Suivi et relances auprès des fournisseurs de leur offres et tout autre document permettant la mise en place de leurs produits sur les catalogues
    Préparation en amont des commissions produits
    Relectures et corrections des BAT

    CDD puis CDI, jusqu'à la fermeture des bureaux locaux
  • Vioux Dubois / Brunet - Secrétaire / Assistante achats

    2013 - 2013 Diverses missions de travail temporaire
  • Sorégies - Agent facturation recouvrement

    2012 - 2013 * GAZ *
    Mise en place de mensualisation
    Vérification de factures et saisie des index
    Relances de factures impayées auprès des centres gestionnaires
    * PRESTATIONS *
    Suivi des réclamations clients
    * CABLE *
    Création, proposition et résiliation de contrat de télévision

    Mission de travail temporaire en tant que renfort pour la mise en place d'un nouveau logiciel
  • Soldive - Assistante paie

    2012 - 2012 Accueil des personnes souhaitant travailler en tant que saisonnier
    Création de contrat de travail
    Déclaration d'embauche à la MSA
    Préparation des heures pour la paie
    Saisie des heures sous le logiciel Sage
    Établissement d'attestation ASSEDIC sous le logiciel Sage

    Stage d'un mois dans le cadre de la formation Assistante Ressources Humaines
  • Larricq - Assistante ressources humaines

    2012 - 2012 Préparation de contrat de travail
    Déclaration DPAE à l'URSSAF
    Suivi des visites médicales
    Intégration de nouveaux salariés dans l'entreprise
    Gestion des acomptes
    Création d'un classeur procédures liées aux tâches du service

    Stage d'un mois dans le cadre de la formation Assistante Ressources Humaines
  • SCP Vétérinaires - Employée administrative

    2011 - 2011 Accueil des animaux
    Ventes au comptoir
    Gestion des rendez vous
    Conseil auprès du client

    CDD de remplacement pour l'été
  • CCMS - Assistante achats

    2007 - 2011 GESTION DES ACHATS
    ET RENFORT DE L'ASSISTANTE DE DIRECTION
    * ACHATS *
    Comparaison des offres de prix fournisseurs, négociation
    Élaboration et suivi des commandes jusqu’à la facturation fournisseurs
    Établissement de devis et factures clients
    Suivi du stock fournitures administratives et équipements de sécurité
    Établissement des prix de revient pour les chantiers terminés
    * RESSOURCES HUMAINES *
    Préparation et saisie des heures pour la paie
    Déclarations et préparation des documents liés à l’embauche de salarié
    Organisation des élections des délégués du personnel
    Suivi des visites médicales
    * ADMINISTRATIF *
    Suivi des cautions bancaires et retenues de garanties
    Accueil physique et téléphonique, prise de rendez vous, traitement du courrier
    Création d'un classeur procédures

    Contrat en alternance BTS assistante de gestion PME PMI puis CDI jusqu'à la liquidation judiciaire

Formations

  • AFC Mosaïque Formation

    Poitiers 2011 - 2012 Titre professionnel assistante Ressources Humaines

    Gestion administrative du personnel
    Mise en place de procédures internes
    Tableaux de bord
    Droit juridique et sociale
    Paie
    Recrutement
    Plan de formation et dossier de financement
    Bureautique

    Titre professionnel niveau BTS avec deux stages d'un mois chacun (Transport Larricq et Soldive)
  • Ecole De Gestion Supérieure SupTG

    Niort 2007 - 2009 BTS assistante de gestion PME PMI

    Gestion administrative
    Comptabilité
    Gestion commerciale
    Économie, droit
    Administration des ressources humaines
    Informatique
    Anglais

    Cours en alternance avec l'entreprise CCMS (métallurgie).
  • Lycée Thomas Jean Main

    Niort 2005 - 2007 BAC PRO secrétariat comptabilité

    Secrétariat
    Comptabilité
    Économie et droit
    Informatique
    Communication
    Organisation
    Anglais
  • Lycée Thomas Jean Main

    Niort 2003 - 2005 BEP secrétariat comptabilité

    Secrétariat
    Comptabilité
    Économie et droit
    Informatique
    Communication
    Organisation
    Anglais

Réseau

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