Mes compétences :
Tourisme
Management
Relations clients
Gestion d'évènement
Communication
Pédagogie
Marketing
Merchandising
Entreprises
Citroen
- Employée Administrative
Rueil Malmaison2016 - maintenantAccueil physique et téléphonique
Mise en place des planning des préparations de véhicules.
Administrateur Facebook.
Prise de RDV et facturation après vente.
Pénélope
- Chargée d'accueil
Paris2016 - 2016Chargée d'accueil dans la société Citroën.
Accueil physique et téléphonique
Mise en place des planning des préparations de véhicules.
AccorHotels
- Réceptionniste
Paris2015 - 2016Accueil physique et téléphone.
Analyse Marketing Hôtelière.
Check in & check out.
Réservation des séjours, maîtrise du logiciel FOLS.
Organisation du petit déjeuner.
Facturation et main courante.
La poste
- Guichetière
Paris-15E-Arrondissement2014 - 2015Vente de produits.
Conseil et orientation des clients.
Opérations bancaires : retrait, versement, virement, manda, wester union.
Gestion des plannings des conseillers financiers.
Thomas Cook
- Responsable d'animation
2014 - 2014Manager une équipe.
Etablir un programme d'animation journée et soirée.
Présentation au micro de spectacles et jeux.
Animer différentes activités sportives.
Agence Aha
- Hôtesse événementielle
2013 - 2015Hôtesse accueil et événementiel à travers différents événements ( salons, colloques, street marqueting, événements sportifs...)
Tui France
- Responsable Mini Club
2013 - 2013Manager une équipe.
Établir un programme journée adapté aux âges des enfants.
Création de spectacles.
Vieiller à la sécurité des enfants.
Thomas Cook
- Responsable Mini Club
2011 - 2012
Club Med
- G.O. Mini Club
Paris2010 - 2011Encadrement de groupes d'enfant de 4-7 ans et 8-10 ans.
Organisation et préparation pour le ski.