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Lucie MARCHAL

Rueil Malmaison

En résumé

Mes compétences :
Tourisme
Management
Relations clients
Gestion d'évènement
Communication
Pédagogie
Marketing
Merchandising

Entreprises

  • Citroen - Employée Administrative

    Rueil Malmaison 2016 - maintenant Accueil physique et téléphonique
    Mise en place des planning des préparations de véhicules.
    Administrateur Facebook.
    Prise de RDV et facturation après vente.
  • Pénélope - Chargée d'accueil

    Paris 2016 - 2016 Chargée d'accueil dans la société Citroën.
    Accueil physique et téléphonique
    Mise en place des planning des préparations de véhicules.
  • AccorHotels - Réceptionniste

    Paris 2015 - 2016 Accueil physique et téléphone.
    Analyse Marketing Hôtelière.
    Check in & check out.
    Réservation des séjours, maîtrise du logiciel FOLS.
    Organisation du petit déjeuner.
    Facturation et main courante.
  • La poste - Guichetière

    Paris-15E-Arrondissement 2014 - 2015 Vente de produits.
    Conseil et orientation des clients.
    Opérations bancaires : retrait, versement, virement, manda, wester union.
    Gestion des plannings des conseillers financiers.
  • Thomas Cook - Responsable d'animation

    2014 - 2014 Manager une équipe.
    Etablir un programme d'animation journée et soirée.
    Présentation au micro de spectacles et jeux.
    Animer différentes activités sportives.
  • Agence Aha - Hôtesse événementielle

    2013 - 2015 Hôtesse accueil et événementiel à travers différents événements ( salons, colloques, street marqueting, événements sportifs...)
  • Tui France - Responsable Mini Club

    2013 - 2013 Manager une équipe.
    Établir un programme journée adapté aux âges des enfants.
    Création de spectacles.
    Vieiller à la sécurité des enfants.
  • Thomas Cook - Responsable Mini Club

    2011 - 2012
  • Club Med - G.O. Mini Club

    Paris 2010 - 2011 Encadrement de groupes d'enfant de 4-7 ans et 8-10 ans.
    Organisation et préparation pour le ski.

Formations

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