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Lucie PFISTER

Strasbourg

En résumé

De formation universitaire en gestion et management des PME, j'ai dirigé mes premières expériences professionnelles vers la sphère commerciale BtoC puis BtoB.

Analytique et créative, attirée par la communication, le marketing et la gestion de projets, c est avec enthousiasme que je me suis dirigée ensuite vers cet univers "connecté".

A l'ère du digital, développer et structurer la stratégie d'une société afin de lui apporter des solutions en communication et gestion, libère mon inventivité et exprime ma collaboration participative dans la conduite de projets : études des besoins, mise en production, paramétrage, déploiement et formation des utilisateurs.

Entreprises

  • Université de Strasbourg - Chargée d'enseignement vacataire

    Strasbourg 2016 - maintenant Intervention en Licence Professionnelle M3E : management et entrepreneuriat dans l'espace européen

    Communication :
    - communication interne / externe
    - les grandes tendances de la communication
    - le plan de communication : maîtriser les règles et les outils - établir son plan
    - Évoluer et pérenniser

    Système d'information et de gestion
    - Acquérir la culture système d'information
    - Analyse systémique de l'entreprise
    - Le SI : un outil de communication
    - Le rôle du MOA

  • LES CHERUBINS, La Compagnie des Crèches - Réseau de Franchise micro-crèches - Responsable - Pôle SI & Communication

    2013 - maintenant Développement du Réseau de Franchise, Les Chérubins.

    - Maître d'oeuvre développement du système d'information et de gestion interne

    - Stratégie de communication : Audit - Mise en place du plan de communication - Webmarketing

    - Développement site internet www.les-cherubins.com et son CRM : étude des besoins, suivi de la réalisation technique, paramétrage, déploiement et formation des utilisateurs

    - Stratégie Commerciale : Process - Rédaction des supports de vente - Gestion de la relation client

    - Mission de Conseil des franchisés : Suivi des dossiers de création d'entreprise - représentation des franchisés auprès des protagonistes bancaires, administrations et presse.

  • Alsadeal - Activité de Conseil - Fondatrice Concept e-commerce www.alsadeal.com : développement stratégie de communication

    2012 - 2015 "ALSAVORE est un état d’esprit. Sur le site www.alsadeal.com, les consommateurs deviennent consom’acteurs. Avec les commerçants et artisans, tous se retrouvent dans un but commun : consommer LOCAL et recréer ce lien au travers d’une relation de proximité."

    - Stratégie de communication : Audit - Mise en place du plan de communication - Webmarketing - Développement site internet www.alsadeal.com et son CRM

    - Stratégie Commerciale : Process - Rédaction des supports de vente - Gestion de la relation clients

  • Buro+ - Responsable de secteur

    2010 - 2011 Développement d'un porte-feuille clients, Veille concurrentielle, opérations commerciales diverses

  • Conceptio - Commerciale

    2009 - 2009 Missions administratives, commerciales et logistiques

  • Ukal - Assistante commerciale à l'export

    2009 - 2009 Gestion d'un porte feuille clients à l'international

  • Hotel****Régent Petite France - Strasbourg - Assistante évènementiel

    2008 - 2008 Etude Marketing - Organisation d'un Benchmarking

Formations

  • CAC FORMATION

    Strasbourg 2008 - 2008 Manager des univers marchands

    Manager des Univers Marchands

  • IUT Louis Pasteur (Schiltigheim)

    Schiltigheim 2006 - 2008 DUT GEA

    Management des PME

  • Legtp Stanislas

    Wissembourg 2003 - 2006 SES option Anglais

    BAC SES

Réseau

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