Ma mission est de :
=> Fidéliser et maintenir le parc clients existants,
=> Etre le lien entre le terrain et l'entreprise,
=> Proposer de nouvelles technologies et nouveaux contrats aux clients,
=> Réaliser un chiffre d'affaires mensuel,
=> Trouver des solutions appropriées aux litiges clients,
ADT GROUPE FRANCE
- Commerciale
2009 - 2011ADT FRANCE est une marque leader depuis 1874, avec plus de 130 ans d'expérience.
C'est un spécialiste connu et reconnu mondialement, qui compte à ce jour plus de 7 millions de clients qui font confiance à ADT pour leur sécurité.
ADT est spécialisé dans la sécurité des biens et des personnes : des particuliers et entreprises.
- Traiter et effectuer un suivi permanent, pour :
- Les absences des salariés,
- Les arrêts-maladies,
- Les arrêts de travail,
- Les congés maternités,
- Les retards,
- Les vacations et délégations,
- Création et suivi de dossier salariés,
- Création de dossier 1% logement pour les salariés,
- Création et suivi des demandes de badges et parking,
- Création de CDI ou CDD dans le logiciel "Bamboo", ainsi que modification des différents contrats,
- Prise de rendez-vous avec les salariés pour la prise de taille des salariés pour commander les uniformes,
- Gestion des entrées et sorties des salariés par mois,
- Création d'un outil de suivi uniformes sous Excel
GE Fleet Service
- Gestionnaire Dommages
2006 - 2008Avec plus de 30 ans d'expérience sur le marché français, GE Fleet Services est devenu le numéro 1 de la Location Longue Durée de Véhicules ainsi que de la gestion des déplacements automobiles d'entreprises, avec plus de 1 200 000 véhicules gérés dans le monde.
J'ai intégré l'entreprise GE CAPITAL SOLUTIONS, qui m'a formé au poste d'Assistante Gestion PME/PMI, pour une durée de 2 ans(2006/2008).
Mon rôle y est très évolutif et très diversifié.
J'ai découvert l'univers professionnel à travers différents services regroupant plusieurs pôles:
- Administratif,
- Comptabilité,
- Commercial,
Mes missions réalisées durant mes 2 années :
• Arrêt des contrats clients,
• Enregistrement et Gestion des Factures clients,
• Suivi et traitement des réclamations clients (communication orale ou écrite),
• Organisation de réunions de services,
• Formatrice des intérimaires,
• Suivi des ventes de véhicules aux concessionnaires,