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Lucile GRUCHY

BROU SUR CHANTEREINE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Windows 7
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Ciel Gestion
ADP Human Resources

Entreprises

  • Saint Honoré Entreprises - Office Manager

    2016 - maintenant
  • ISS PROPRETE - ASSISTANTE PAIE

    2015 - 2016 • Contrôle et édition des paies – 700 par mois sur 2 conventions collectives
    • Gestion des soldes de tout compte - 100 par mois
    • Gestion du service du personnel (suivi des absences, mutation, départ à la retraite, etc…)
    • Procédures R.H. (disciplinaire, licenciements, vérification des contrats de travail, suivi des réunions DP/CE/CHSCT)
  • ISS PROPRETE - ASSIATNTE POLYVALANTE

    2015 - 2015 • Assistanat du responsable d’agence
    • Mise en place et suivi des tableaux de bord et de reporting
    • Création et suivi des dossiers du personnel
    • Suivi des procédures disciplinaires, mutations
  • FIF PL/ ECUREUIL CREDIT - Assistante de gestion administrative

    2014 - 2015 Ecureuil crédit et FIF PL (Banque et association)
    * Traitement des bases de données ;
    * Saisie et suivi des demandes adhérents jusqu'au solde ;
    * Réalisation d'objectifs quotidiens ,
  • A.M.S.A - Assistante administrative

    2014 - 2014 * Saisie données clients et suivi de l'activité
    * Gestion de planning et prises de rendez-vous ;
    * Préparation et mise à jour de documents administratifs ;
    * Relations avec les fournisseurs et clients ,
  • Altedia - Assistante de projet

    Paris 2013 - 2013 * Réception téléphonique et information clients ;
    * Organisation et suivi des plannings de 10 consultants ;
    * Mise à jour tableaux de reporting ;
    * Gestion des problèmes organisationnels liés aux missions ,
  • Orange Pro - Conseillère commerciale

    2011 - 2013 * Gestion des ventes et suivi des dossiers clients ;
    * Garantie de la satisfaction clients - Traitement des litiges ;
    * Conseil et vente de téléphonies d'entreprises ,
  • Or Gemmes - Commerciale

    2009 - 2011 * Relations avec les artisans prestataires et fournisseurs ;
    * Gestion du stock et des livraisons clients ;
    * Accueil clientèle en boutique, conseil et vente ,

Formations

  • CFA Stephenson

    Paris 2011 - 2013 Brevet de Technicien Supérieur

    NRC - Négociation Relation Client - Contrat Alternance
  • CFA Stephenson

    Paris 2009 - 2011 Baccalauréat Commerce

Réseau

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