Lucille PETIT

En résumé

Entreprises

• Société Générale - Conseiller de clientèle professionnels

  PARIS 2015 - maintenant Gestion d’un portefeuille de 250 clients professionnels (artisans, commerçants, professions libérales) :
  - Réalisation d’entretiens commerciaux : information et conseil sur les services bancaires, négociation des conditions financières,
  - Accompagnement dans la gestion de trésorerie et suivi des débiteurs,
  - Etude, argumentation et décision des dossiers : analyse de la situation économique et financière, évaluation des projets de création et d’investissement, approche critique des plans de financement,
  - Montage et suivi administratif des dossiers de crédit.

• Société Générale - Maîtrise d'Ouvrage Bancaire

  PARIS 2014 - 2015 Prise en charge des évolutions du logiciel d’octroi de crédit à la clientèle entreprises :
  - Organisation d’ateliers de recueil des besoins utilisateurs
  - Production des notes de cadrage, des spécifications fonctionnelles générales et détaillées,
  - Participation aux points d’avancement de fabrication technique avec la MOE
  - Rédaction des exigences de tests, relecture et validation des cahiers de recette
  - Exécution des tests d’homologation : identification des anomalies et proposition d’actions correctives
  - Rédaction des guides utilisateurs et des aides en ligne
  - Animation de formations auprès des assistants aux utilisateurs
  - Support aux utilisateurs : proposition de solutions palliatives et correctives aux incidents techniques

• Société Générale - Analyste conseil - PME

  PARIS 2010 - 2014 Accompagnement des commerciaux dans l’exploitation de leur portefeuille de PME/PMI, grandes associations et collectivités territoriales :
  - Mise en place et suivi du planning des renouvellements de crédits et des notes de contreparties
  - Préparation des visites clients : analyse économique, financière et de rentabilité clients
  - Préconisations commerciales, prudentielles et juridiques sur les demandes de financement
  Supervision des opérations de haut de bilan (LBO, croissance externe, transmission patrimoniale) :
  - Elaboration des projections financières, rédaction de notes de synthèse
  - Suivi du respect des engagements contractuels et traitement des demandes de dérogation
  - Présentation du reporting des dossiers sensibles en comité des risques
  - Formation et coordination d’une équipe de 3 analystes juniors

• Société Générale - Conseiller de Clientèle PME

  PARIS 2008 - 2010 Prospection sur le segment des petites entreprises :
  - Création et exploitation d’une base de données « prospects »
  - Phoning, publipostage, démarche terrain, recommandation active
  - Mise en place de partenariat avec un expert comptable et un réseau d’entrepreneurs

Formations

• Escem - ESC Tours-Poitiers

  Tours 2005 - 2008