Consultante / chef de projet - Organisation, ECM, NTIC
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Mon métier : Consultante sur des problématiques ECM et organisationnelles
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Réorientation professionnelle qui s'appuie sur :
- les compétences et connaissances acquises pendant ma carrière internationale de 12 ans dans des domaines variés (voir détails ci-dessous)
- le Master en management, spéc. en organisation et conduite du changement, validé au Cnam de Paris en juillet 2006
(= > processus, sociologie de l'entreprise, qualité, contrôle de gestion, gestion de projet, SI, BI, gestion humaine, analyse de la valeur, logistique, conseil, outils)
En particulier : NTIC, ECM, Portal Content Management, KM
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(ECM : Enterprise Content Management - concerne ce qui touche à la GED, la dématérialisation, la gestion de contenu, les portails et autres outils collaboratifs du KM...)
Ma valeur ajoutée : culture anglo-saxonne, compétences linguistiques
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Anglais bilingue
Allemand professionnel
Italien opérationnel
(Apprentissage de nouvelles langues si nécessaires)
Mon expérience (internationale)
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E-commerce, Internet, industrie pharmaceutique, industrie automobile, banque, assurance, enseignement / formation
- processus industriels et GED
- projets techniques Internet
- animation de groupes de réflexion
- coaching / encadrement de jeunes collaborateurs
- solide culture e-commerce et service clients
- optimisation de la satisfaction clients
Mes compétences
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- Analyse, diagnostic et préconisations
(vision systémique, globale)
- Pilotage de projets organisationnels et techniques
- Conduite du changement : identification des freins, proposition de leviers
- Rédaction : spécifications, procédures, rapports, pages Web, modes d’emploi, etc.
- Rôle d’interface interne et externe, à différents niveaux hiérarchiques ; reporting
- Développement et coordination d’équipes internationales
- Formation, coaching, création d'outils d'apprentissage
Informatique
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- GED : Documentum
- Collaboratif : eRoom, Sharepoint
- Moteurs de recherche
- LMS : Saba
- Bureautique : Microsoft Office, MS Project, MS Visio
- Web (basique) : XML, HTML, XMetal, Dreamweaver
Mobilité - relocalisation
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- Permis B
- Disponibilité pour déplacements professionnels en France ou à l'étranger
- Possibilité de relocalisation (province ou étranger)
Mes compétences :
AMOA
AMOA MOA
Chef de projet
Consultant
Content management
Coordination
Dématérialisation
Documentaire
Gestion documentaire
Intranet
Knowledge Management
Management
MOA
Optimisation
Organisation
Reengineering