Armentières Cedex2003 - maintenantPolyvalente et ayant commencé au service technique avant d'arriver en gestion je suis capable de :
• Gestion du parc des contrats entretien (chiffrage, suivi prestation, facturation) sur base de donnée.
• Frappe et suivi des devis de dépannage.
• Aide téléphonique de dépannage des clients.
• Gestion du parc véhicule
• Saisie des commandes clients et passage commande fournisseur sur logiciel PRODUFLEX de CEGID et facturation.
• Reporting mensuel des heures techniciens (14 techniciens basés sur la France).
• Suivi et relance des impayés.
• Facturation de l’ensemble des sorties de la société
• Activités de secrétariat diverses sous Microsoft Word et Excel.
• Formé à la comptabilité générale (enregistrement des règlements clients / remise en banque chèque et effet), pointage des banques, enregistrement factures fournisseurs et règlement.
• Internet
REPROTHEQUE
- ASSISTANTE TECHNIQUE
1998 - 2003gestion des appels clients, facturations et suivi des interventions. Facturation des contrats.