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Ludivine THIAULT

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Yield management
Management
Stratégie commerciale
Réception Hôtellerie

Entreprises

  • Hôtel de La Bretonnerie & Hôtel Chopin - Attachée de Direction

    2010 - maintenant COMPETENCES:
     Commerciales :
    - Définition de la stratégie commerciale.
    - Gestion des réservations et de leurs suivis.
    - Responsabilité des ventes et suivi des résultats par rapport aux objectifs.
    - Suivi veille concurrentielle.

     Marketing :
    - Analyse des marchés.
    - Gestion des relations avec les partenaires et guides.
    - Mise en place d’actions de fidélisation et de communication.
    - Gestion de la communication sur les réseaux sociaux.
    - Mise en place, suivis et optimisation des sites internet et de leurs référencements.

     Ressources Humaines :
    - Recrutement, intégration et formation du personnel.
    - Mise en place et gestion des plannings.
    - Création et mise en place de procédures.
    - Préparation des paies.

     Achats :
    - Prospection et évaluation des fournisseurs.
    - Gestion des stocks.

     Yield Management :
    - Définition et mise en place de grilles tarifaires.
    - Gestion des disponibilités / Prix / OTA.


  • Hôtel de La Bretonnerie & Hôtel Chopin - Attachée de Direction

    2008 - 2010 Contrat de professionnalisation
  • Concorde Hotels & Resorts - Commerciale Séminaires & Banquets / Assistante RH

    Paris La Défense 2006 - 2007 Contrat de professionnalisation

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