Teleperformance
- Workplace Design & Development Sr. Manager
Asnières sur Seine2009 - 2013Création des standards de construction des sites de production
(Marketing, finance, production et relations humaines)
Analyse et déploiement de « best practices » mondiales
Consultation et pilotage de partenaires externes internationaux
Suivi et présentation des résultats
Amélioration constante des processus
Teleperformance
- Marketing & Communication International Manager
Asnières sur Seine2008 - 2009Organisation événements internationaux
Création de nouvelles offres globales
Conception et promotion des nouvelles valeurs du groupe
Analyse d’impacts du changement d’image
Teleperformance Technical Help (Ex. TechCity Solutions)
- Responsable Marketing & Communication
2004 - 2008Marketing produit
Création d'offres
Conception du contenu Web et analyse d’impacts
Mailings / E-mailings : Mise en oeuvre et suivi des retombées
Newsletters : Définition des contenus, pilotage des sous-traitants
Marque
Implémentation globale d’une nouvelle marque
Stratégie de communication interne et externe
Création de nouveaux supports
Gestion du changement et support transverse
Evènements
Organisation d’un Benchmark annuel sur 100 acteurs high-tech
européens : pilotage opérationnel, analyse et conception des livrables,
remise des prix, communication aux acteurs, support commercial
Séminaires clients français et internationaux
Relations presse B to B
Stratégie de communication
Pilotage des agences
Guillaume Tell – Filiale du groupe Publicis
- Chargée d’études
2003 - 2004Marketing social et communication RH
Image du secteur bancassurance chez les jeunes diplômés
Marché professionnel des seniors
Benchmark de la vision des salariés d’une SSII
