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Swisslife
- CONSEILLER COMMERCIAL POUR PROFESSIONNELS
Levallois Perret cedex
2014 - maintenant
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Ciffreo Bona
- RESPONSABLE CREDIT
Nice
2014 - 2014
Analyser avec les responsables commerciaux les comportements de paiement des clients.
Sensibiliser les services comptables, financiers et commerciaux aux problématiques du crédit client.
Déterminer les limites de crédit en montants et en délais.
Réduire le DSO (délai moyen de paiement des clients) afin d’optimiser le BFR (Besoin en Fonds de Roulement de l’entreprise).
Rédaction des documents contractuels
Rédiger les clauses liées aux règlements à intégrer aux contrats clients.
Rédiger ou réviser les CGV (conditions générales de vente) qui seront signées par le client en même temps que le bon de commande.
Définir avec le service commercial les clauses les plus appropriées à l'activité, la nature de la clientèle et la politique ou les contraintes financières de l'entreprise.
Analyse de la solvabilité des entreprises clientes
Analyser les bilans pour détecter les éventuelles fragilités susceptibles d'entraîner des retards de paiement.
Analyser les comptes de résultat de l'entreprise pour se faire une opinion sur sa situation économique.
Orienter les commerciaux vers les clients les moins risqués.
Décider de l'encours de chiffre d'affaires à autoriser avec chaque client.
Décider des conditions de règlement, éventuellement différentes des conditions générales de vente.
Mener des études de scoring financier.
Mise en place de la politique de relance
Analyser les historiques de délais de règlement par type de client.
Définir le nombre de relances préalables pour prévenir les retards de règlement.
Définir le nombre et les dates de relances courrier simples après échéances.
Adapter les relances en fonction d’une typologie client.
Mettre en place la procédure de recouvrement des factures impayées : courrier recommandé, mise en contentieux, facturation de pénalité de retard.
Analyser le coût de gestion des relances par rapport aux économies réalisées sur les frais financiers et sur les impayés.
Gestion des créances
Suivre les encours par commercial et par client.
Analyser avec les commerciaux les litiges commerciaux et les clients défaillants.
Analyser avec la comptabilité les comptes clients et les éventuelles erreurs d'imputations comptables des encaissements.
Fixer et gérer les limites d'encours par client.
Négocier avec les clients les plus importants leurs conditions de règlement et mettre en place les garanties éventuelles.
Gestion des contentieux
Définir les critères de mise en contentieux en tenant compte de la rentabilité.
Préparer les dossiers de contentieux.
Suivre les procédures judiciaires.
Négocier éventuellement les conditions avec un cabinet de gestion de contentieux.
Accompagnement des commerciaux
Communiquer auprès des commerciaux sur les enjeux du credit management, les évolutions de la réglementation.
Effectuer des formations sur les procédures de credit management.
Aider au développement des ventes.
Veiller à la bonne application de la politique crédit.
Systèmes d'information
Évaluer et optimiser les systèmes de gestion des créances client et de gestion du recouvrement des comptes clients.
Relation avec les prestataires externes
Négocier les contrats avec les sociétés d’affacturage et d’assurance crédit.
Gérer les relations avec les banques pour la gestion des liquidités, la demande de garanties bancaires.
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Euler Hermes
- ANALYSTE CREDIT
Courbevoie
2013 - 2014
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Caisse d'Epargne
- Juriste droit immobilier
2011 - 2013
Rattaché au service de la Direction des Affaires Générales de la Caisse d'Epargne, mes missions étaient :
- Rédaction et analyse d’actes juridiques (baux commerciaux, cessions, protocoles, actes de vente, avenants, AGE, AGO, TUP, pouvoirs, EDD, VEFA…).
- Collaboration avec notaires, huissiers, avocats, experts, agents immobilier.
- Gestion locative d’un portefeuille professionnel immobilier (250 baux commerciaux, renouvellement, dénonciation, négociation).
- Suivi et échange clientèle.
- Gestion de contentieux (analyser la solvabilité des débiteurs, proposition d’actions à engager, réalisation diagnostics, constitution et suivi de dossiers).
- Gestion et suivi de dossiers d’adjudication (instruction, traitement et participation aux enchères publiques).
- Elaboration de notes juridiques et synthèse de dossier.
- Réalisation d’études juridiques (loi sur les plus-values immobilières, ICC et ILAT, réforme sur les valeurs locatives foncières, loi 2010-1658 de finance rectificative du 29 décembre 2010).
- Conseil et veille juridique
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Centre d'Affaires Entreprises, Crédit Agricole.
- Assitant de Chargé d'Affaires Entreprises
2011 - 2011
Apprentissage de l'analyse financière des PME.
Assistance auprès de quatre chargés d'affaires :
* Développement commercial du Portefeuille clients :
- suivi échéances des placements et proposition de placements.
- proposition de services et produits adaptés au traitement des flux.
* Gestion du Portefeuille clients :
- suivi dossiers clients.
- compléter, saisir, éditer les contrats de prêt.
- réaliser les opérations de financement.
* Gestion des risques et conformité :
- suivi états des comptes et prêts et signaler les anomalies.
- saisie des documents comptables.
- mise à jour des groupes risques.
- Analyse financière
- Montage dossier crédit
- Etude de bilans et analyse risque
- Gestion de portefeuille entreprises d’un CA > 2 millions d’euros
- Préparation et participation aux rdv clientèle
- Relance téléphonique
- Prospection client
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Blue coast immobilier
- Gestion locative et conseil juridique
2010 - 2011
- Constitution de société (SARL, SCI…) : élaboration des statuts, formalités d’inscription au RCS et de publicité, conseil fiscal et juridique.
- Rédaction et analyse d'actes juridiques (AGO, AGE, avenants, mandats de vente, mandats de gestion, mandats de recherche...)
- Gestion locative d’un portefeuille immobilier (40 baux).
- Veille juridique.
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BNP Paribas
- Gestionnaire dossiers majeurs protégés
Paris
2010 - 2010
- Gestion juridique-bancaire de dossiers de sauvegarde de justice, curatelle, curatelle renforcée et tutelle.
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Imperial Wines
- Gestionnaire cave à vin
2008 - 2009
- Gestionnaire de cave à vin : assurer l’ouverture et la fermeture, réception et vente clientèle, inventaire et gestion des stocks, commandes et négociations auprès des fournisseurs, tenue de caisse.
