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Ludovic LACOSTE

Roanne

En résumé

Domaine de compétence : Assurance, Mutuelle

Mes compétences :
Solutions techniques
gestion clientèle
Aisance relationnelle
Réactivité
Adaptabilité

Entreprises

  • Cunningham Lindsey France - Expert IRD

    Roanne 2017 - maintenant - Expertise sur site
    - Déterminer les causes et responsabilités
    - Évaluer le montant de l’enjeu, estimation chiffrée du préjudice
    - Modalités de mise en oeuvre de la prise en charge
    - Relationnel client/agent/gestionnaire/compagnie
  • MAIF - GESTIONNAIRE SINISTRE

    NIORT 2016 - 2017 - Gestion et indemnisation des sinistres habitations et véhicules à moteur avec ou sans tiers
    - Déterminer les modalités de la prise en charge
  • Cunningham Lindsey France - Expert IRD

    Roanne 2012 - 2016 - Visio expertise, télé expertise
    - Evaluer les causes du sinistre, les éventuelles responsabilités
    - Maitrise et application des conventions d’assurances
  • GROUPE DSA - Étude de prix

    Paris 2011 - 2012 - Analyser les dossiers (appel d’offres, plans, CCTP)
    - Analyser les besoins du client, les données techniques
    - Métré second oeuvre enduit/ITE/bardage
    - Etudier la faisabilité, le coût du projet, les données économiques
    - Réalisation de dossiers techniques
    - Consultation, sélection fournisseurs, sous-traitants, prestataires
    - Développer et gérer le portefeuille client
  • SNCF - AGENT COMMERCIAL

    2007 - 2009 - Études de voyages, prix
    - Réalisation de proposition commerciale, contrat de vente
    - Suivi dossier client, superviser la mise en place des prestations
    - Garantir une prestation de qualité aux clients privés et publics
    - Organisations voyages de groupe de 150 personnes avec prestations en France et à l’étranger

Formations

  • AFPA

    Bordeaux Cauderan 2010 - 2011

Réseau