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Ludovic RAUX

ASNIÈRES

En résumé

Mes compétences :
Gestion de maintenance
Logistique

Entreprises

  • LMadvice - Consultant

    2013 - maintenant Cabinet de conseil spécialisé en maintenance et logistique inverse.
    Notre expertise s'adapte à tous les secteurs industriels utilisant des équipements électroniques et informatiques. Nos missions de conseil couvrent l'ensemble des activités pièces de rechanges, logistique, réparations, recyclage ainsi que les ressources et les systèmes d'information associés.

  • Alcatel-Lucent - Global Account Orange -Responsable Services

    Paris 2010 - 2013 Au sein du Global Account Orange, responsable du développement de nouvelles activités services autour de la maintenance et de la Reverse Logistique.
    Focalisation sur des projets de gestion des pièces de rechanges de bout en bout, multi technologies et multi vendeurs associées avec le recyclage des équipements pour les filiales Afrique et Moyen-Orient d’Orange.
    Définition des processus et des solutions adaptées, rédaction des scope of works, négociation des offres et mise en œuvre opérationnelle des contrats

  • Alcatel Lucent - Global Account Orange - Responsable Maintenance

    Paris 2008 - 2010 Au sein du Global Account Orange, responsable programme en charge du suivi opérationnel et de l’application des contrats corporate de maintenance en vigueur pour l’ensemble des technologies

  • Alcatel - Responsable département Support Technique Client

    Paris 2004 - 2007 Manager d’équipes (+ 100 personnes) supportant les chefs de programmes client pour la définition technique, l’introduction des nouveaux produits, les tests d’intégration réseau et le déploiement des équipements du cœur de réseau des systèmes d’infrastructures fixes et mobiles

  • Alcatel -  Responsable département Support Services

    Paris 1999 - 2003 Support de l’ensemble des clients sur les activités de maintenance préventive, réparation, retrofit, fin de vie, recyclage… pour les équipements des systèmes d’infrastructures réseaux mobiles

  • Alcatel CIT - Responsable Qualité

    1998 - 1999 Responsable Qualité opérations pour la mise en place du suivi de satisfaction client et le passage de la certification ISO 9002 au sein de la division infrastructures réseaux mobiles

  • Alcatel CIT - Responsable Service Après Vente

    1992 - 1997 Manager d’équipes (20 à 30 personnes) en charge de la documentation et formation client, de la gestion de la base installée et du le support technique central pour les infrastructures des réseaux mobiles GSM

  • Alcatel Radiotéléphone - Chef de projet Supply Chain

    1989 - 1992 Responsable du plan directeur de production des équipements GSM et des contrats avec les différents partenaires du Consortium mis en place pour la réalisation des systèmes GSM

  • Matra Communication - Chef de projet

    1988 - 1989 En charge du projet de densification du réseau Ile de France pour Radiocom 2000

  • CGEE Alsthom - Ingénieur d'affaires

    1981 - 1987 En charge de contrats d’installation électrique et des contrats des systèmes de contrôle d’accès pour les centrales nucléaires France

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Réseau

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