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Ludovic ROUX-LAURENT

Paris

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Bordeaux ainsi que le résultat des européennes en Gironde.

En résumé

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Kaizen

Entreprises

  • Orange France - Chargé de la relation client

    Paris 2003 - maintenant * Intérim de la responsable par délégation. (Reporting/animation/Bench/Pilotage de la performance)
    * Formateur/Tuteur : BTS Commercial - Kaizen.
    * Promoteur des produits et services .
    * Ambassadeur qualité (analyse et traitement verbatims client, rappel) ; proposition de solution concernant la réorganisation. (analyse causes/conséquences /Précos) ;
    * Activité de rétention et de prévenance sur demande de résiliations). ;
    * Polyvalence sur Fixe, Internet, Mobile.
    * Participations active sur la dispense de formations ainsi que force de propositions sur l'amélioration des processus métiers.

  • Orange France - Conseiller Commercial

    1999 - 2002 * Caisse
    * Gestion des stocks
    * Conseil et vente sur Orange, fixe et
    Wanadoo
    * Boutiques éphémères.
    *Lancement marque Orange en france

Formations

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