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Ludwig BROION

VITROLLES

En résumé

Je suis technicien de maintenance en Informatique.
Actuellement en poste pour une durée indéterminée.

Mes compétences :
Informatique
Internet
Microsoft Serveur
Network
Telecom
Réseau
Bureautique
VPN

Entreprises

  • Groupe iNTERWAY - Technicien Informatique

    VITROLLES 2015 - maintenant Technicien Déploiement Itinérant pour le client McDonald's.
    Aujourd'hui en poste pour une durée indéterminée.

  • NOCIBE - Technicien Helpdesk

    Villeneuve d'Ascq 2014 - 2014 Mission de migration des 90 magasins Douglas pour le changement d'enseigne vers Nocibé.
    Suivi des techniciens en magasin quotidiennement pour la procédure de désinstallation et réinstallation des matériels informatiques (ceci prenait 1 journée à raison de 1 à 6 magasins par jours)
    Paramétrage des équipements réseaux à distance (Pabx, imprimantes, routeurs, switchs…)

    En fin de mission et une fois tous les magasins déployés, j'ai aidé au support utilisateur sur le siège de Nocibé.

  • Sicorfe Maintenance (Euro Information, Crédit Mutuel) - Technicien de maintenance informatique (terrain)

    2013 - 2014 Maintenance informatique itinérant sur le secteur Nord (59) et Belgique pour le groupe de banques et assurances CM/CIC.
    Interventions de dépannage en agences bancaires et en sièges.
    Gestion des incidents par système de tickets, prise en main à distance ou appels occasionnels pour résoudre les pannes.
    Résolution des pannes sur tout type de matériels informatiques tels que : station de travail, périphériques, imprimantes et copieurs, switch et serveurs, téléphones IP, mais aussi du matériel bancaire comme compteuse de billet, lecteur de chèques.
    Multiples projets de migration, installation de salles informatiques et de matériels réseaux/télécom.
    Câblage et brassage dans la maintenance quotidienne.

  • Cofidis - Technicien bureautique

    Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2013 Projet de migration des ordinateurs portables du système Cofidis au système Euro Information

    Support niveau 2 :
    Dépannage utilisateur sur postes, téléphonie, imprimantes et Outlook
    Prise en charge des tickets incidents des utilisateurs
    Prise en charge des demandes d'investissement de nouveau matériel
    Prise en charge des intégration de nouveaux utilisateurs :
    Création de poste

  • Ingram Micro - Technicien Support Web

    LESQUIN CEDEX 2012 - 2012 Création boutique web
    Support utilisateur web
    ouverture de ftp pour les clients
    prise en charge des tickets incident pour l'intranet et le site internet

  • LOGVAD Formule 5 - Technicien maintenance

    2012 - 2012 En stage d'informatique réseau à LOGVAD à Leers, entreprise de logistique pour la VAD et le E-Commerce, j'avais en charge la maintenance d'un parc d'une trentaine de postes, pour toute sorte de dépannage hardware & software.
    J'ai proposer et mise en place une solution scan to e-mail pour les imprimantes réseaux.
    J'ai organiser et fait un plan de la baie de brassage.
    J'ai fait l'administration d'un routeur & firewall Zyxel Zywall 5 pour la mise en place d'un DHCP avec règles de filtrages.

  • Steffy Lingerie - Technicien Maintenance

    2011 - 2011 En stage de maintenance informatique, j'aidais mon tuteur, alors seul responsable informatique de la boite, à la maintenance d'un parc d'une cinquantaine de postes.
    J'aidais donc au support informatique des utilisateurs, et j'intervenais aussi bien sur des incidents hardware et software.
    Première approche de l'administration de serveurs Active Directory, ainsi que du serveurs d'application, d'impression et de base de données.

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