Luigi GAGGIANO

En résumé

Entreprises

• Handicall Contact - Téléconseiller

  Étampes 2013 - 2013 BACK OFFICE ==> traitement de facture pour la société DOMEO
  FRONT OFFICE ==> émission d'appel enquête de satisfaction pour la CAISSE D'EPARGNE NORD FRANCE EUROPE.
  

• « Orange » - Agent Help desk

  Paris 2013 - 2013 Résolution des problèmes informatique rencontré par les salariés
  MSDOS, Windows 98, 2000, XP, Vista, 7, 8 (installation et paramétrage), configuration de scanners et d’imprimantes, paramétrage wifi.
  Gestion des paramètres de « box » de différents opérateurs, configuration et utilisation des clients de messagerie (Outlook), dépannages informatique (matériels, applicatifs…)
  

• Orange - Stagière

  Paris 2013 - 2013

• Adpat - Stagière

  2013 - 2013

• « Tournus Equipement » - Agent de production

  2008 - 2009 Montage de chariot alimentaire en inox ( roue, étiquettes )
  Emballage et mise en stock du produit fini.

• SAS Dominique Prudent - Préparateur de commandes

  2008 - 2008 Mise en palette des produit alimentaire à destination de plusieurs magasin E.LECLERC
  

• « SARL Bresse Electricité » - Electricien en bâtiment

  2007 - 2008 ==> gainage installation avant que le béton soit coulé
  ==> tirage de câbles
  ==> appareillage
  ==> lecture et modification de plans suivant le besoin client
  ==> montage et réglages antenne tnt , portail électrique, porte de garage motoriser, alarme incendie et anti intrusion...
  
  
  

• « SARL Bresse Electricité » - Apprenti Electricien bâtiment

  2005 - 2007 Aide a la mise en place des fourreaux.
  Aide câblage et appareillage
  

Formations

• Hito Formation

  Saint Etienne 2013 - 2013 Conseiller relation client à distance
  
  : Conseiller Relation Client à Distance, validée par un titre professionnel de niveau 4 (Obtenue) HiTO Formation Lyon ;

Réseau

• Abdel BELFREKH

• Rémi MOUNIER