Mes compétences :
Luxe
Marketing
Communication
E-commerce
Commerce international
Gestion événementielle
Vente
Marketing produit
Prospection
Community management
Adobe InDesign
Entreprises
Fiduciaire de l’Ill
- Stagiaire Pôle social
2019 - 2019
Stemtech France
- Chargée de marketing et communication
2016 - 2017- Conception et réalisation d’outils marketing : catalogues produits, manuels de formation
- Conception et réalisation d’étiquettes produits : gestion des traductions et coordination avec l’équipe qualité
- Planification et élaboration des communications : envoi de newsletters et emailing clients/distributeurs
- Community management : gestion des pages Facebook de l’Europe de l’Ouest et du groupe dédié aux distributeurs français
- Gestion du contenu des sites Internet et des back-o ces distributeurs pour l’Europe de l’Ouest
Stemtech France
- Chargée de clientèle
2016 - 2016- Gestion des appels entrants
- Conseil et orientation des clients sur leurs choix
- Résolution des litiges et réclamations
- Création, modification et validation des commandes
- Traductions en PT/EN
Coopération avec les pôles Logistique, Marketing et Communication
Council of Europe / Conseil de l'Europe
- Assistante de Communication (Stage)
Strasbourg2015 - 2016- Organisation d’événements culturels et associatifs
- Rédaction et publication d’articles sur le site de l’Amicale
- Rédaction et envoi de newsletters aux membres de l’Amicale
- Traduction et publication d’articles sur le site Internet de la Semaine Européenne de la Démocratie Locale
Association Book1
- Chargée de Communication (Stage)
2015 - 2016- Mise à jour du site www.book1.org (rédaction d’articles, ajout de contenu vidéo, création Galerie Flickr)
- Rédaction et envoi de communiqués de presse pour les rencontres littéraires
- Création et animation de la page Facebook de l’association
Actency
- Assistante Commerciale et Développement
Paris2015 - 2015- Prospection commerciale (veille stratégique, prise de rendez-vous clients, suivi de prospection)
- Gestion de la mise en place d’un nouveau CRM (qualification fichiers prospection et visiteurs salons)
- Réalisation de comptes-rendus d’activités mensuels
Labomode
- Téléopératrice
2015 - 2015- Prospection téléphonique
- Gestion des mises à jour des clients existants
- Réalisation des objectifs mensuels
- Utilisation d'une base de données interne
Caldera
- Assistante Marketing
2012 - 2014- Organisation et participation à des salons professionnels internationaux
- Rédaction de supports de communication (brochures, site Internet, présentations produits,
e-mailings)
- Gestion de la relation presse et élaboration de publicités pour le Brésil
- Rédaction d’articles (témoignages clients, communiqués de presse)
- Recherche de fournisseurs objets publicitaires
Wolf Lingerie
- Assistante e-Marketing Manager (Stage)
2012 - 2012- Analyse concurrentielle des sites Internet du secteur de la lingerie
- Diagnostic des sites actuels de Wolf Lingerie et recommandations d’amélioration
- Participation au choix de prestataires web dans le cadre de la refonte des sites Internet
- Recherche de partenariats (blogueuses mode)
Chloé International
- Assistante Chef de Produit Licences (Stage)
Paris2011 - 2011- Étude de la concurrence prêt-à-porter enfant et parfum
- Réalisation d’argumentaires de vente
- Mise en place du merchandising et assistanat lors de la présentation des collections
Galeries Lafayette Strasbourg
- Conseillère de vente marque DNKY Jeans
Paris2010 - 2010
Galeries Lafayette
- Assistante Marketing et Commerciale au Service Mariage (Stage)
Paris2009 - 2009- Accueil et conseil clients
- Étude de marché des listes de mariage en France et recommandations d’amélioration de l’offre
Formations
Faculté Des Lettres De L'Université De Lisbonne (Lisbonne)
Lisbonne2012 - 2012Cours de Langue et Culture Portugaise pour les étrangers (Niveau Avancé)