2010 - 2011Maintenir et développer un portefeuille clients.
Conseiller et orienter.
Analyser les besoins du clients.
Proposer les produits en fonction de ses besoins ou d'actions commerciales.
MERIGNAC2007 - 2008Posséder une connaissance du tissu économique local.
Etablir un plan de prospection (physique, téléphonique) à partir d'un fichier.
S'informer, conseiller et vendre des besoins au client.
Appliquer une méthode de vente
Négocier les conditions de vente et de mise à disposition.
Conclure la vente par l'établissement d'un contrat.
Organiser son temps de travail et ses déplacements en fonction d'objectifs.
Conseiller et orienter.
Le crédit Lyonnais
- Chargée de Clientèle
Villejuif2004 - 2006Accueil physique et téléphonique
Prospection
Gestion des réclamations
Conseil client
Vendre des services bancaires et assurances
Mise en place d'une agence automatisée
