Professionnelle, dans la gestion de la relation client
Réactive, dans la gestion des tâches et la prise de décision
Responsable, conscience professionnelle
Positive et ouverte, état d’esprit de travail
Développement et fidélisation du portefeuille client sur les départements 38 73 74 26
Informer et conseiller les clients dans leur plan de formation et dans l’organisation de leur équipe en Sécurité Incendie.
Assurer la planification des actions de formation et leur suivi
Organisation d’évènements de promotion de nos outils de formation en Prévention Incendie.
GRETA DE GRENOBLE
- CONSEILLERE FORMATION
GRENOBLE2006 - 2011Conseil aux entreprises
Etude des besoins en formation
Présentation des dispositifs de formation et financements
Montage de projets et suivi des dossiers de formation, DIF, Plan de formation…
Coordination de la relation prospect/client/formateur
Suivi des affaires et maintien du lien avec le client
Actions auprès de réseaux d’entreprises
Identification de réseaux
Participation active aux évènements du réseau
Suivi d’un portefeuille clients
Gestion et développement d’un portefeuille clients et prospects
Qualification et prospection
Négociation, vente
Suivi d’alternants en cours de contrat
Accompagnement des jeunes en entreprise et des tuteurs
Participation aux conseils pédagogiques
Accompagnement de salariés et de demandeurs d’emploi dans leur projet de formation
Entretiens individuel et ou animation d’informations collectives
Définition du plan de formation et de son financement
Accueil et Recrutement de jeunes
Sélection et évaluation des jeunes
Gestion des entretiens de motivation, accompagnement à la recherche d’entreprise
Animation de techniques de recherche d’emploi pour les alternants
Information auprès des lycées
Mise en place de contrats de qualification et de professionnalisation et suivi administratif
Mise en relation avec les OPCA
Gestion et rédaction du dossier administratif
Développement d’un Ca de 370 000 €
Organisation d’évènements
Portes ouvertes, salons professionnels, réunions de tuteurs…
IFORH
- CONSEILLERE FORMATION
1993 - 2005Conseil aux entreprises
Etude des besoins en formation
Présentation des dispositifs de formation et financements
Montage de projets et suivi des dossiers de formation
Coordination de la relation prospect/client/formateur
Suivi des affaires et maintien du lien avec le client
Suivi d’un portefeuille clients
Gestion et développement d’un portefeuille clients et prospects
Qualification et prospection
Négociation, vente
Suivi d’alternants en cours de contrat
Accompagnement des jeunes en entreprise et des tuteurs
Participation aux conseils pédagogiques
Accueil et recrutement de jeunes
Sélection et évaluation des jeunes
Gestion des entretiens de motivation, accompagnement à la recherche d’entreprise
Animation de techniques de recherche d’emploi pour les alternants
Information auprès des lycées
Mise en place de contrats de qualification et de professionnalisation et suivi administratif
Mise en relation avec les OPCA
Gestion et rédaction du dossier administratif
Développement d’un Ca de 370 000 €
Organisation d’évènements
Portes ouvertes, salons professionnels, réunions de tuteurs…