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Lloyd's Register
- AUDITEUR QUALITE ISO9001 et IRIS
Lyon
2015 - maintenant
Audit qualité selon ISO 9001 v2008 et v2015; IRIS
Audit fournisseurs
Audits internes ISO 9001 v2008 et v2015; IRIS; ISO 50001
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CERTIFER
- Coordonnateur évaluateur - Responsable d'audit qualité
Saint Malo
2015 - maintenant
- Audit qualité selon ISO 9001
- Audit d'ECM selon Règlement N°445/2011/UE : « Règlement du 10 mai 2011 concernant un système de certification des entités charges de l’entretien des wagons de fret et modifiant le règlement n°653/2007/CE ».
- Audit qualité selon Décision 2010/713/UE de la Commission du 9 novembre 2010 relative à des modules pour les procédures concernant l'évaluation de la conformité, l'aptitude à l'emploi et la vérification CE à utiliser dans le cadre des STI
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COMELY
- Conseil/Formation/Accompagnement individuel et collectif
Famars
2012 - maintenant
Voir mon site : mq.comely.net.in
Accompagnement des TPE et PME dans la mise en place de leur système de management de la qualité (ISO 9001), de démarches de progrès et d'amélioration continue de la performance de leurs fonctions supports (administration des ventes, costing, gestion de production planification et gestion des stocks), ainsi que dans la conduite du changement relationnel.
Formation en management de proximité et communication interpersonnelle ainsi qu'en administration des ventes (rédiger une offre commerciale; répondre à un appel d'offre public)
Intervenant pédagogique et enseignant vacataire en école d'ingénieur sur le sujet de la communication et les relations interpersonnelles en entreprise
Références:
- CCIR Nord de France : Consultant accrédité « DINAMIC Entreprise- Performance Interne» (plan Objectif PME)
- Nord France Innovation Développement : Consultant-Coach pour l’accompagnement des Chargés de Développement « Objectif PME »
- AGEFOS PME : Formateur dans le cadre de l’action « Pass Formation 2014 » : "Manager une équipe de proximité" et "Rédiger une proposition convaincante ou comment remporter un appel d'offre »
- ENSIAME: Enseignant vacataire en Master 2 QHSE et en 2ème année d'école d'ingénieursur les sujets de la communication et des relations interpersonnelles
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SVIR Consulting
- Coach Junior / Conduite du changement : individuel, collectif, entreprises
Valenciennes
2012 - 2012
Accompagnement des jeunes dans la définition de leur projet de vie et de leur projet professionnel
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Valdunes SAS
- Resp. laboratoire d'essais
2010 - 2012
Management du projet de création du laboratoire de contrôle et d'essais destructif (essais mécaniques et métallographie)
Choix technique des machines – Implantation du bâtiment et aménagement intérieur
Définition de l'organisation du laboratoire et de l'équipe à créer- Rédaction des fiches de poste-
Réalisation des premiers entretiens d'embauche
Management opérationnel du laboratoire existant et des prestataires
Rédaction des fiches sécurité et modes opératoires des machines existantes
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Valdunes SAS
- Responsable Back Office Administration des Ventes
2008 - 2010
Management des réponses aux appels d’offre et de l'enregistrement des commandes
Pilotage des revues de contrats et de l'interface client-gestion de production-fabrication pour le suivi des commandes
Management de la facturation et du suivi des paiements en coopération avec le service financier
Mise en place d'un mode de fonctionnement innovant en lien avec le département technique dans le cadre de la réponse aux offres et des revues de contrat
Gestion et accompagnement des modifications d'organisation suite aux différents changements de direction
Management direct du pool des assistantes commerciales
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Association des Paralysés de France
- Présidente du Conseil de Vie Social du SESSD de Valenciennes
Paris
2007 - maintenant
Participation à la rédaction du règlement intérieur, du livret d'accueil, du projet d'établissement
Participation à la mise en place de la démarche qualité au sein du service: réalisation de l'auto-évaluation, rédaction du plan d'actions correctives
Réalisation des enquêtes de satisfaction des usagers (rédaction de l'enquête, dépouillement, plan d'actions d'amélioration)
Participation à refonte du PIA (Plan Individuel d'Accompagnement)
Participation à des journées de réflexion organisées par délégation départementale (loi de 2005, réflexion sur les AVS, amélioration du fonctionnement des CVS, interface CVS/CNU (conseil nationale des usagers)...)
Organisation d'activités festives pour les jeunes et les familles (fêtes de Noël, de fin d'année scolaire, goûter de Pâques...)
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Valdunes SAS
- Chargé d'affaires
2006 - 2008
Responsable du suivi au quotidien des gros comptes ferroviaires (Alstom, Bombardier, Eurotunnel, WP..), de la réponse aux appels d’offre complexes, de la conformité des commandes par rapport aux offres, et de la revue de contrat en coopération avec les responsables de marché et le département technique
Pilotage et déploiement de la démarche Processus Commercial
Management transversal du pool des assistantes commerciales
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Sollac Atlantique
- Responsable Costing/Etudes Economiques
2002 - 2006
Développement et amélioration d’un outil de calcul des coûts de revient différentiés par type de produit.
Réalisation d'études et analyses économiques pour différents secteurs de l'entreprise.
Simulation et chiffrage de scenarii comparatifs en vue d'une aide à la prise de décision
Déploiement de l'outil de costing sur 4 sites du groupe
Management du pool de techniciens spécialisés
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Sollac Atlantique
- Responsable service clients logistique
1999 - 2002
Gestion de l'interface Client- Direction commerciale - Administration des ventes – Usine (ordonnancement, programmation, contrôle qualité, relation technique client)
Création d'un mode de fonctionnement en binôme Service client/Service qualité innovant
Mise en place de relations Client/Fournisseur novatrices
Management du service
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Sollac Mardyck
- Responsable planification/ordonnancement
1996 - 1999
Réalisation des programmes de planification long, moyen et court terme en lien avec la production, le service client, la logistique, la direction des ventes et la direction d'usine
Participation à la mise en place d'un nouvel outil informatique d'ordonnancement
Gestion des stocks encours et produits finis
Pilotage d'un projet transversal de réduction des « stocks dormants »
Management du service
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Sollac Biache
- Ingénieur section technique
1995 - 1996
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Sollac Dunkerque
- Ingénieur R&D
1990 - 1995
Développement d'un nouveau produit en coopération avec les clients et pilotage de la mise en place de son circuit transversal de fabrication. Dépôt d'un brevet.
Participation à la mise en place de l'Assurance Qualité au sein du service.
Rédaction des fiches d'évolution de poste au sein du service.
Participation à la mise en place du processus commercial.
Management de deux techniciens supérieurs