Lydie DEVRED

En résumé

Entreprises

• Krystal technologies - Responsable client

  2012 - 2014 Gestion de la relation clients, gestion de back offices de sites web, formations des opérateurs...

• Krystal-technologies - Responsable client

  2012 - maintenant • Types de missions:
  - Responsable portefeuilles clients
  - Gestion de la relation clients
  - Gestion de back-offices de sites web
  - Gestion de plannings/ agendas
  - Gestion des mails
  
  > Clients concernés:
  - Sociétés de cosmétiques,
  - Sociétés de prêt-à porter,
  - Agences de voyages.
  -

• Naël Télémarketing - Téléopératrice confirmé

  2011 - 2012 : téléopératrice confirmé chez `'Nael télémarketing Sarl''
  Prise de rendez-vous, suivi des contact, relances...

• Pige immobilière - Téléopératrice

  2011 - 2011 Prise de rendez-vous, suivi des contacts, relances...

• Centre de secours - Sapeur pompier

  2004 - 2008 volontaire, centre de secours de Locminé
  Secours aux victimes, incendies, etc, standardiste, éducatrice d'initiation aux premiers secours auprès d'enfants et d'adolescents.

• Centre de secours de Locminé - Sapeur-pompier

  2003 - 2008

• Restaurant La Fourchette - Employée

  2003 - 2004

Formations

Réseau

• Alain DE LADONCHAMPS

• El Asri NASSIBA

• Elite Maroc MARRAKECH

• Maryse DENJEAN

• Matthias GODINEAU

• Mohamed BOUAD

• Mohamed LAASSAL

• Widad ZRIKEM